2024 Operation & Product Analysis 營運與產品數據分析實務研討
🟠 線上活動
本學習活動包含以下內容：
介紹
▍2024/08/17 (六) Operation ＆ Product Analysis 營運與產品數據分析實務研討 - Zoom 線上舉行
一款成功的產品或服務，能走進使用者的心，實際解決使用者在生活中遇到的難題。
了解商業市場狀況與使用者需求的二大研究類別，上半年 UR meetup 聚焦於質化研究，接下來，我們將鎖定於「量化研究」，持續探討質量化並進的實務方法。
隨著數位轉型的觀念落實在不同規模的組織當中，大中小型企業或新創團隊意識到整體服務設計的重要性，業主願意投入的資源，又以使用者與產品互動所產生的「量化數據」廣受重視。
當數據驅動產品策略的熱度提升，加上數據工具百花齊放，想嘗試引用數據佐證的工作者，經常遇到這些難題：
- 數以萬計的使用者資料在後台資料庫，要如何有效應用？
- 產品發展方向要怎麼結合觀測指標，研究目標又該如何定義？
- 一份數據，各自表述：團隊有不同的解讀聲音時，要怎麼取得共識？
2024 Operation ＆ Product Analysis 營運與產品數據分析實務研討，悠識邀請數據營運經驗豐富的 4 位講者、2 位資深產品經理，來分享數據應用之道。
本次講者服務於 Foodpanda、天下雜誌、拉亞漢堡、麻布數據科技，這 4 大品牌在我們的日常生活中頻繁可見，讓我們沉浸數據思維，從他們面對數據的角度，探究「數據創造商機」、「數據靈活因應市場變化」的成功案例，為你的 UI/UX 技能加值數據能量！
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▍議程與講題
| 時間／講者 | 議題介紹 |
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13:30-13:40 (10 mins) 悠識數位 UX Coach 蔡明哲 Richard | Operation ＆ Product Analysis 實務研討開場 |
13:40~14:20 (40 mins) 主任分析師 姜乃文 Nai-Wen | 分析師的每一天：產品與使用者行為的量子糾纏 分析師在團隊中很像哆拉 A 夢，感覺隨時都可以從百寶袋裡，變出想要的資料。
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14:30~15:10 (40 mins) (麻布數據科技) | 零售數據分析要領：第一方數據串起線下買者旅程，挖掘買者輪廓、痛點分析
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15:20~16:00 (40 mins) 講者座談 #１ | 邀請「漸強實驗室 產品主管暨新市場負責人- 蘇晨豪 Peter」擔任座談嘉賓，與上半場兩位講者一同進行座談，進行更深入、多元的交流探討。 |
16:10~16:50 (40 mins) (森邦集團) 徐沛源 Pei-Yuan | 善用數據：拉亞漢堡在數位轉型中的 3 大難題與解方
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17:00~17:40 (40 mins) Foodpanda (Delivery Hero) 林彥礦 Kevin | 台灣外送產業大解密！從數據角度剖析外送平台的營運策略：以餐廳經營與熊貓超市為例 在講求效率的外送產業中，資料分析如何協助平台的營運？
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17:50~18:30 (40 mins) 講者座談 #２ | 邀請座談嘉賓「Conversion Lab, Co-founder - 施漢松 Hans」與下半場兩位講者一同進行座談，進行更深入、多元的交流探討。 |
18:30~18:40 | 實務研討總結 |
▍適合對象
- UI/UX 設計師：了解如何透過量化數據提升使用者體驗。
- PM 產品經理：需要利用數據制定各項產品策略。
- DA 數據分析師：好奇量化數據如何運用於商業決策。
- 需要透過量化數據制定決策、提升使用者體驗的相關從業人員。
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▍票價及票種優惠
註：本次實務研討不提供錄影，敬請把握難得的直播機會！
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▍2024 營運及產品數據分析研討會 - 系列活動
- 08/01 (四) 線上講座｜如何讓 UI/UX 講道理：透過數據揭示使用者行為
- 08/17 (六) 線上活動｜營運與產品數據分析實務研討
- 08/22, 08/29, 09/05 (四) 線上課程｜產品數據分析與關鍵指標設計
- 09/26 (四) 線上講座｜產品指標與產品驗證：實務經驗分享
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▍系列活動 - 合購優惠
- 方案 1：同時將實務研討早鳥單人票 + 產品數據分析與關鍵指標設計課程加入購物車，即可享有合購價 $5,300 元！➟ 優惠截至 08/15 (四) 23:59 止
- 方案 2：若在鐵粉期間購買實務研討票券，想加購產品數據分析與關鍵指標設計課程，請私訊悠識 IG 或來信至 edu@userxper.com ，提供專屬折扣碼。
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▍實務研討 - 與會好禮 & 加碼抽獎
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▍贊助單位
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▍支持單位
內容共 8 個單元•總時數約 5 小時
講師
姜乃文 Nai-Wen Chiang
耕耘資料領域近十年的數據人，深信數據驅動的影響力。
過去曾經服務過電信、母嬰、家電、零售、美妝、奢侈品、軟體等產業。
現為天下雜誌主任分析師。持續專注於資料分析、資料視覺化及商業策略分析等面向，致力協助於流量變現、私域經營、轉換預測。
對新事物充滿好奇與熱忱，喜歡與不同領域的人交流。
蘇晨豪 Peter Su
在產品管理領域 10 多年年。頭五年在新創公司，經歷 Whoscall 草創初期到海外擴張階段，也待過 iCHEF 替餐廳老闆打造好用的 POS 工具。
過去幾年在海外遊歷，分別經歷 Booking.com、Grab 與 Facebook 等跨國軟體公司。
目前在台灣軟體新創擔任產品主管、產品經理。
對產品經理的推廣很有熱情，工作之餘時常於 Medium 分享產品經理相關文章。
陳振榮 Aaron Chen
現職為引客數據創辦人，透過旗下產品結合，推出零售數據解決方案，包含零售數據洞察 - invosData Research、零售數據廣告 - invosData Ads，以發票存摺 App 的 800 萬實購活躍用戶與個人化介面，以及引客數據運用 AI 技術，對超過 30 億筆零售數據進行標籤化處理，再透過專業分析師團隊深入分析，為品牌提供市場機會、消費者洞察、競爭者分析等數據服務。
徐沛源 Pei-Yuan Hsu
在從北歐回到台灣接掌拉亞漢堡事業之前，Pei 曾於挪威奧斯陸擔任月活躍用戶（MAU）超過三億人的 Opera 瀏覽器全球市場研究經理。
跨領域和文化的經歷讓他能夠將北歐新創公司的思維融入傳統的早午餐連鎖產業。這三年的持續數位化過程中，他帶領拉亞漢堡以使用者體驗與數據為核心，推動加盟連鎖事業的進一步成長。他致力於創造一個永續、可複製且具成長性的創業機會，並進一步改善台灣人的飲食生活。
林彥礦 Kevin Lin
目前擔任德國 Delivery Hero 的餐廳營運經理，擁有豐富的策略和數據分析經驗。曾在台灣 Mastercard 擔任商業顧問，負責多個產業的專案並積累了廣泛的專業知識。隨後在台灣的 foodpanda 擔任策略分析經理，帶領團隊推動多個跨部門專案，主要涵蓋商務與營運端，提升公司的營運效率。
Kevin 擅長商業策略、資料分析、數據建模、實驗學習、專案管理等領域。他特別重視問題解決能力，確保提出的解決方案能夠實施並發揮商業價值。他致力於將分析技術與商業情境相結合，應用管理顧問的方法論與實踐，以實現最佳的業務成果。
施漢松 Hans Shih
擅長用戶體驗設計、數據分析、用戶研究，擁有日活躍用戶百萬產品，超商、遊戲、銀行、大型社群平台等不同產業的產品體驗與營運數據分析經驗，善於在快速變動的環境小步快跑，從數據與用戶反饋中洞察問題，並透過 UX 設計改善產品。 同時是 UX Designer 也是 UX Researcher，透過務實、有效、快速迭代的方式，將從使用者身上發現的 Insights 落實在設計裡面。
常見問題