悠識學院 UX 企業內訓服務
悠識學院將累積多年的跨產業 UX 研究及設計經驗，轉變為有效且務實的培訓服務，協助企業客戶提升產品及服務的商業價值，賦能數位工作者最強即戰力！
企業內訓由悠識數位創辦人 蔡明哲 Richard 領軍，推出全方位 UX 訓練解方，搭配獨創「RADO 模型」，從策略到執行、從研究到成效驗證一應俱全。
35+
合作企業
720+
內訓時數
2500+
內訓學員
蔡明哲 Richard Tsai
專長於使用者研究、數據分析、資訊架構、專案管理、網路行銷、資料庫行銷、系統分析，由於跨領域的經驗，是業界少數 能夠同時講研究、設計、行銷、技術多種語言的專業顧問。 ➟ 近年授課領域：金融、科技、製造、電商、新創、政府部門等
・團隊教練服務
・9S 專案溝通策略與技巧
・多種 UX 專業方法
－UX 通識、使用者分群、質化研究、量化分析、顧客旅程地圖、常見產品指標設計等
查看更多 ➠為何選擇悠識
我們相信 UX 不只是使用者體驗，也是「組織學會如何創造價值」的過程。 植根於 UX，能有效減少產品錯誤方向，用研究與設計引導策略，形成持續創新的文化！
業界獨家鑽石級師資
合作講師皆具備 10 年以上業界服務資歷，UX 功底深厚，能依據企業需求，結合理論框架與商業決策邏輯，搭配最適合的訓練模組。
顧問式梳理組織痛點
訓練前先診斷，學院與講師共同協助企業釐清人才培育方向，透過利害關係人訪談、課前問卷了解組織現況，定義學習重點。
實戰導向課程設計
強調學以致用，把方法變成行動，讓設計師、產品經理、開發人員等數位工作者，都能在共創討論中提升解決問題的能力。
▌頂尖師資陣容
在當代數位產品開發的浪潮中，企業時常面臨市場快速變遷、AI 技術衝擊、使用者需求多樣化、內部利害關係人目標不一致等多重挑戰。 我們攜手豐富專業的資深講師群，與您邁向人才永續發展！
UX 學群
▍AI 學群
▍產品學群
三大授課模式
瞄準企業組織實際需求，提供客製化排課，以 UX 方法與工作坊引導成員參與討論，透過案例導向課程設計，建立沉浸學習氛圍。 陪伴成員在思考與探索的過程中，激發對核心問題的好奇，進一步提取洞察。
💼 講座與主題授課
講授 UX 基本知識、方法與觀念，在課綱架構中，輔以對應產業案例 客製程度：★ 所需時間：根據選課數量而定 適合拉齊組織共識，建立對體驗設計的共同語言
🔎 UX 個案研討
以企業指定個案為中心，引導討論、發現問題、產出設計改善方案 客製程度：★★ 所需時間：根據主題規模而定 深受各大企業設計團隊喜愛，個案連結工作實務，直面組織當前問題
🏃♂️ 教練陪跑服務
針對成員不同需求、業務痛點，安排合適課程導論與實戰工作坊，混合教學、顧問、實作，進行一連串受訓 客製程度：★★★ 所需時間：常態 3～6 個月長期計畫
跨產業客戶推薦
瞄準企業組織實際需求，提供客製化排課，以 UX 方法與工作坊引導成員參與討論，透過案例導向課程設計，建立沉浸學習氛圍。 陪伴成員在思考與探索的過程中，激發對核心問題的好奇，進一步提取洞察。
Richard 分別針對不同單位的學員進行教練，小組式學習各種研究方法，結合實際業務工作，對系統介面或服務設計提出具體優化建議及構思，讓學員深切地體會使用者為核心的精神。
－中華郵政 數位發展處／資深主管
實務跟理論結合，不會太枯燥。用很簡單的方式讓我們發想跟實作，很精彩，可以收集到很多同事的不同看法。
－凱基銀行 電子金融部／UX 設計師
真的要大推 Richard 老師的 UX 課程給所有 HR 朋友！連我不會寫程式的人，聽了都不想走，實在太精彩了！
－德律科技／資深人資經理
▍企業內訊實拍照
德律科技
東陽實業
永豐金控
歡迎和我們聊聊您的授課期待 🤝