悠識學院
謝宜伶 YiLing Hsieh

謝宜伶 YiLing Hsieh

宇鯨智能 - 共同創辦人 / AI 轉型顧問

從工業設計開始的跨域工作者。經歷 UX、服務設計、PM 角色,執行過硬體、服務、軟體、流程等不同面向的設計專案。從中小企業、新創、到上櫃公司;外商到台商,合作過不同背景的工作者。 擅長跨領域協作、業務流程的數位轉型。目前致力於企業的 AI 轉型,將過去的跨領域協作經驗融入數位轉型的推動中,致力於實現企業在 AI 時代的整合與創新。

Education

・美國 舊金山藝術大學 工業設計 碩士 ・台灣 國立臺北大學 統計 學士

Experience

工作經歷 ・上櫃電商平台 業務流程系統 PM lead ・連鎖餐飲品牌 服務設計師 ・東南亞影音服務新創 UX lead ・LTUX Taipei Co-director ・女力科技用戶協會 發起人、理事、監事 ・曼陀號領航計畫 創始志工 專案經歷 |企業流程專案 ・End to end 企業流程自動化 ・部門流程優化:採購、行銷、客服、財務、美編、廠服、專案、人資 |C 端服務專案 ・物流服務 ・顧客評價 ・即時客服 ・現場等待排隊 ・遊戲化會員 |B 端服務專案 ・電商廠商後台 演講經驗 ・2024-2025 AI x No-Code 自動化課程講師(公開課及企業內訓) ・2023-2024 A4-UX 趨勢聯合工作坊 講師 ・2016-2018 餐飲人員培訓課程講師 ・2016-2017 UX 設計方法工作坊 講師 ・2016 工研院 Maker to market 課程講師