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蕭健興 Joshua Hsiao

講師

蕭健興 Joshua Hsiao

首席AI/UX 架構師暨顧問

關於我

⼀名經驗豐富的⼈⼯智能/產品用戶體驗架構師,擁有多次的甲、⼄⽅創業經歷,擅長以⽤戶為中⼼的設計思維,曾擔任元宇宙社交、信息流生成式廣告、⾦融和軟件⾏業的第三⽅顧問。以及在⼀家國際電⼦商務企業集團內,管理電商數據化運營選品項⽬孵化,以及為各種業務(電商、雲計算、本地生活)基於⼈⼯智能電商營銷廣告投放的⼯具平台解決⽅案、並建立設計人才(視覺、品牌、互動、用研、創意)的成長體系以及培訓系統。

 我相信 AI 的下一個前沿並非取代人類,而是建立能提升我們生活並建立富有同理心的夥伴關係。作為一名設計創業家與首席 AI/UX 架構師暨顧問,持續在北美透過為醫療保健及高齡化領域開創 Agentic UX 來實踐此一信念。
 致力於打造主動、值得信賴的 AI 夥伴,以促進長者的獨立、尊嚴與社會連結。這包括設計深度個人化、具備情境感知能力且符合倫理的系統,並將用戶隱私(PIPEDA、GDPR)與控制權置於首位。

學歷

・麥基爾大學,HIC/Agenitc UX 研究, 2025 ・阿爾托⼤學,⾼級⼯商管理碩⼠,2012 ・台灣科技⼤學,設計碩⼠,2008 ・中原⼤學,美術學⼠,2006

經歷

工作經歷 ・首席AI/UX 架構師暨顧問(創業), PrivacyUX Consulting, 溫哥華 ・⾸席設計官(M5), 賽博大象集團, 北京, 舊金山 ・⾸席⽤戶體驗架構師(P9), 阿⾥巴巴集團-阿里媽媽- AI 營銷中台, 杭州, 北京, 上海,廣州 ・⾼級⽤戶體驗設計專家(P8) , 阿⾥巴巴集團-天貓⼴告營銷中台, 淘寶⽤戶研究中⼼, 杭州 ・用戶體驗策略總監, 悠識數位顧問股份有限公司, 台北 ・資深設計研究員, 華碩科技股份有限公司, 台北 ・中原大學商業設計系, 兼任講師, 桃園 ・Yahoo! 奇摩 產品經理, 平台事業部, 台北 工作現況

 AI 素養與體驗專欄作者:指導 AI 新創公司與學術實驗室,運用 Agentic UX 框架及其核心的 AIPET 設計框架,將 AI 從被動工具轉化為主動、值得信賴的合作夥伴,從而打造具有防禦護城河、市場領先的 AI 原生產品。 架構以人為本的 AI 系統,專注於社交代理(Social Agents)、語音互動(Voice Interaction)及私有化生成式 AI 解決方案,確保技術潛力得以轉化為直觀且有意義的使用者體驗。 實踐「隱私即信任」(Privacy-as-Trust)的設計策略,協助團隊將國際隱私法規(PIPEDA、GDPR)與 AI 倫理原則深度整合至產品核心,將法規遵循轉化為建立用戶信任的策略性資產。 促進理論與實踐之間的良性循環,將顧問案的洞見導入「生成式 AI 驅動的跨代健康照護陪伴系統」的學術研究中,確保商業策略與前沿研究同步發展。

 AI 產品落地經驗 ・社交媒體工具本地應用APP ・K12 教育語音伴侶機器人本地應用 APP ・企業級 Gen-AI 資產庫 SaaS ・情感識別伴侶聊天機器人 ・人工智能代理工作流平台 ・大型電商廣告⼈⼯智能原⽣平台(創意中⼼、基於與矽⾕ IDST 團隊合作的商品選型數據驅動創業孵化業務、創辦設計⼤學,為集團 3000 多名設計師的職業發展體系規劃(AI 能力轉型) 。