本學習活動包含以下內容:
學習活動長度約 0.5 小時
8 個學習活動單元
共有 1 個可下載資源
一般方案
👨💻 課程時長約 27 分鐘
✅ 課程影片已上架,購買即可觀看
NT$1,180
介紹
▍課程引導
這堂課是「UX影響力升級」系列課程「有效溝通」篇章的「研究溝通力:從提案執行走進合作夥伴的心」,如果對單堂課程感興趣,可以從本頁購買。
▍課程特色
根據台灣使用者經驗設計協會 2022 UX 產業與工作者調查報告,UX 最重要的技能前 2 名,即是「跨部門溝通協調能力」以及「與老闆/上級單位溝通」!
溝通是 UI/UX 工作中的重要環節,有別於研究方法等硬技能,處理跨部門、跨合作單位之間的需求對齊、期待管理、洞察傳達,都需要大量的溝通往來,以達成共識。
這堂課取自顧問公司大量與甲方客戶溝通的經驗,從以 UX 研究專案為例,從專案各階段切入,拆解對內與對外的溝通要領,幫助學員在未來的工作中,更了解如何傳遞工作價值。
▍課程試看
判斷專案過程中的關鍵溝通點
▍課程總覽
🔸【系列課】UX影響力升級|有效溝通 X 數據洞察 X 內容視覺化
🔹【單堂課】UX影響力升級|研究溝通力:從提案執行走進合作夥伴的心
🔹【單堂課】UX影響力升級|使用者沒有告訴你的事:讓數據說話
🔹【單堂課】UX影響力升級|所見即所得:把使用者研究視覺化
課程要點
運用有效溝通技巧,傳遞工作價值
學習拆解專案流程中,會出現的溝通點
掌握 UX 研究準備、執行、交付各期間的溝通要領
理解如何與不同特質的合作夥伴順利進行專案
內容共 8 個單元•總時數約 0.5 小時
講師
陳美伶 Meiling Chen
資深使用者經驗研究員
以研究人機互動 HCI 為起始點,曾執行過一年從研究、設計、實作到營運的創業人生實驗。現階段專注於使用者研究,協助不同企業組織釐清使用者需求,規劃階段性商業與產品策略。相信研究的價值在於從混雜中找到秩序、從已知現況中找到新的突破點。曾執行過多種不同領域之研究專案:金融投資、加密貨幣、市政議題、家具電商、媒體閱讀、動漫遊戲等等,生活所及之處,皆有我的研究熱情所在。
常見問題
🔸 關於付費與購買
🔸 關於課程內容
🔸 關於課程權益與加碼項目
本學習活動包含以下內容:
學習活動長度約 0.5 小時
8 個學習活動單元
共有 1 個可下載資源
一般方案
👨💻 課程時長約 27 分鐘
✅ 課程影片已上架,購買即可觀看
NT$1,180