使用者訪談系列課程:招募受訪者、撰寫訪綱、執行訪談、收斂資料

🔵 2023 實體開課

介紹內容講師常見問題
 使用者訪談系列課程:招募受訪者、撰寫訪綱、執行訪談、收斂資料

本學習活動包含以下內容:

學習活動長度約 18 小時
4 個學習活動單元
共有 16 位學員參與此學習活動

2023 實體班已完售,敬請期待下一梯次!

優惠價NT$12,600NT$18,000

介紹

▍2023 使用者訪談系列課程,實體開課!


「使用者訪談系列課程」是悠識研究團隊原創課程,內容濃縮多年顧問研究的訪談經驗。課程將從招募受訪者、撰寫訪綱、執行訪談到收斂資料,帶你完整學習訪談流程,避開各種雷區,增強訪談實戰力!

系列共有 4 堂課,共 18 小時,小班制招收 15 人:

07/22 (六) 招募|訪談系列 01:找到合適的受訪者
07/23 (日) 撰寫|訪談系列 02:實作一份好聊易用的訪綱
08/05 (六) 執行|訪談系列 03:基礎訪談技巧實戰
08/06 (日) 收斂|訪談系列 04:資料分析

💡 本梯次已結束,若您對課程主題感興趣,有意願邀請講師開課,歡迎來信:edu@userxper.com,或關注我們的 IG:悠識數位 @userxper,掌握下一期開課資訊,謝謝😃

為什麼要以這 4 堂課學習使用者訪談?

▍上課方式

▍這系列課程有哪些特色?

▍適合對象

▍歷屆好評

▍課程費用

上課地點
 

地點:悠識學院.雅典教室
地址:台北市中山區松江路 158 號 11 樓之一
交通:捷運松江南京 8 號出口,步行約 3-5 分鐘

內容本學習活動包含 4 個單元總時數約 18 小時

講師

陳沁蔚 Chin-Wei Chen
悠識數位 - 資深 UX 研究員

從工業設計跨足到服務設計,在設計過程中深受使用者的故事著迷,而投入使用者研究領域,現職為悠識數位顧問公司的研究員,專注於透過使用者研究探索顧客需求與創新機會,協助企業將使用者研究轉化成產品與企業願景,其中包含現有產品(服務)優化、創新設計與服務開發等。從設計師轉換到研究員路上,不斷拿捏圖像與文字間的平衡、探索從實體產品到虛擬服務各種設計的可能性,期許自己未來能為企業提供更全面、適切的服務策略規劃。

簡嘉莉 Chia-Li Chien
悠識數位 - 資深數據分析師暨 UX 研究員

同時擁有量化分析與質化研究的工具箱,過去三年執行過金融保險業、傳統產業、電商百貨業、政府機關等不同領域的產業分析。從改版設計、行銷分析,到組織內數據營運...等,在每次的工具搭配使用中,更明確認知量化數據與質化研究這兩種工具對於挖掘問題所扮演的重要角色。目前還在探索質、量共進得更好做法,也期許自己在過程中成為橋樑,將服務提供者的用心轉換為價值傳遞到使用者手中。

陳美伶 Meiling Chen
悠識數位 - 資深 UX 研究員

以研究人機互動 HCI 為起始點,曾執行過一年從研究、設計、實作到營運的創業人生實驗。現階段專注於使用者研究,協助不同企業組織釐清使用者需求,規劃階段性商業與產品策略。相信研究的價值在於從混雜中找到秩序、從已知現況中找到新的突破點。曾執行過多種不同領域之研究專案:金融投資、加密貨幣、市政議題、家具電商、媒體閱讀、動漫遊戲等等,生活所及之處,皆有我的研究熱情所在。

林蕙如 Lucia Lin
悠識數位 - 研究總監

過去曾經是物理治療師、專科教師,重回學校唸書後進入介面設計以及使用者經驗研究的領域,開啟了與過去完全不同的工作範疇。曾在硬體廠商擔任研究員,是業界少數擁有硬體及軟體研究經驗的研究員。秉持以人為核心的出發點,探討人的需求、情境脈絡的影響,進而提供符合人的需求的設計方向。 目前主要工作領域有:創新設計、服務設計、易用性研究、軟硬體介面評估測試。接觸過的研究領域有:消費性電子產品、遊戲產業、醫療產業、居家生活產品。 因為嘗試過許多不同的生活方式,在進行研究時更能夠全方位的思考。秉持著對人的關懷,凡事好奇,勇於嘗試新體驗,喜歡釐清問題,是一直以來不變的自我核心價值。

常見問題

課程 FAQ

 使用者訪談系列課程:招募受訪者、撰寫訪綱、執行訪談、收斂資料

本學習活動包含以下內容:

學習活動長度約 18 小時
4 個學習活動單元
共有 16 位學員參與此學習活動

2023 實體班已完售,敬請期待下一梯次!

優惠價NT$12,600NT$18,000