共有 30 位學員參與此學習活動
本學習活動包含以下內容:
1 個學習活動單元
DesignOps08:創造設計價值
講座影片授權已截止,完整講座記錄可瀏覽文章。
介紹
講座授權截至 2022/12/31,目前已關閉觀看權限。
▍講座介紹
悠識規劃 9 場 DesignOps 系列講座,透過團隊建立、團隊管理、創造影響力三大相向,分享如何在公司中運用設計營運的概念,以推廣設計營運在團隊管理中的重要性。
讓影響力擴及廣泛社會層面,使產品對外受到用戶愛戴;對內團隊合作無間、不斷隨著科技更迭導入新方法,一次次革新優化,是設計人共同關心的願景。本場邀請 體驗設計科經理 黃淨祺 分享國泰世華商業銀行近年的設計蛻變過程。
▍講座大綱
- 個人職涯轉變:如何在金融業從基層設計師到設計管理?
- 團隊成功案例:如何解決問題?有哪些成果?
- 團隊建立的做法:人才招募與培育、設計流程優化、團隊運作建立。
- 跨團隊協作的轉變:文化建立(主管的信任與授權)、幫對方解決問題建立信任感(設計資源調度/專業能力展現)。
▍適合對象
- 已經是 UX 或設計相關領域的主管
- 即將晉升主管,或想朝主管發展的設計師
- 會與設計溝通的 PM 產品經理
- 關心團隊組成的 HR 人資專員
▍DesignOps 系列介紹
悠識長期以推動 UX 使用者經驗設計為目標,但隨著相關從業者的增加、團隊的跨大,衍生而出的就是團隊組織管理與溝通,已經不是單純的設計專業問題。過去探討這方面的問題,大多以「設計管理」的主題來看待,現今更多團隊則傾向以「DesignOps 設計營運」來談設計團隊的組織管理與運作。
👉 想了解 DesignOps 系列講座講題,請至課程頁面查看。
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內容共 1 個單元
講師
黃淨祺 Judy Huang
國泰世華商業銀行 數位銀行發展部 體驗設計科經理
18 年以上數位金融設計經驗,經歷台灣金融產業數位轉型的浪潮,在國泰世華協助 KOKO 品牌建立、導入官網 CMS 內容管理系統、交易通知信版型管理系統、建立 NPS 體驗驗證機制,專業領域跨足設計/研究/前端/管理,不為自身的角色與位階受限,從基層做起並持續學習。近三年半轉為設計管理,帶領設計團隊人員轉型,顛覆過去銀行封閉與沈重的運作包袱,逐步優化內部工作流程與運作模式,讓 in-house 設計師成為數位金融體驗優化的推手。
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目前旗下設計團隊成員包含 11 名產品設計師、2 名視覺設計師、4 名 UX 設計師、3 名前端工程師,共同為國泰世華銀行數位用戶創造品牌的美好體驗。
常見問題
實務研討 FAQ
共有 30 位學員參與此學習活動
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1 個學習活動單元
DesignOps08:創造設計價值
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