DesignOps 08：創造設計價值
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本學習活動包含以下內容：
1 個學習活動單元
共有 30 位學員參與此學習活動
講座影片授權已截止，完整講座記錄可瀏覽文章。
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NT$500
介紹
講座授權截至 2022/12/31，目前已關閉觀看權限。
▍講座介紹
悠識規劃 9 場 DesignOps 系列講座，透過團隊建立、團隊管理、創造影響力三大相向，分享如何在公司中運用設計營運的概念，以推廣設計營運在團隊管理中的重要性。
讓影響力擴及廣泛社會層面，使產品對外受到用戶愛戴；對內團隊合作無間、不斷隨著科技更迭導入新方法，一次次革新優化，是設計人共同關心的願景。本場邀請 體驗設計科經理 黃淨祺 分享國泰世華商業銀行近年的設計蛻變過程。
▍講座大綱
- 個人職涯轉變：如何在金融業從基層設計師到設計管理？
- 團隊成功案例：如何解決問題？有哪些成果？
- 團隊建立的做法：人才招募與培育、設計流程優化、團隊運作建立。
- 跨團隊協作的轉變：文化建立（主管的信任與授權）、幫對方解決問題建立信任感（設計資源調度/專業能力展現）。
▍適合對象
- 已經是 UX 或設計相關領域的主管
- 即將晉升主管，或想朝主管發展的設計師
- 會與設計溝通的 PM 產品經理
- 關心團隊組成的 HR 人資專員
▍DesignOps 系列介紹
悠識長期以推動 UX 使用者經驗設計為目標，但隨著相關從業者的增加、團隊的跨大，衍生而出的就是團隊組織管理與溝通，已經不是單純的設計專業問題。過去探討這方面的問題，大多以「設計管理」的主題來看待，現今更多團隊則傾向以「DesignOps 設計營運」來談設計團隊的組織管理與運作。
👉 想了解 DesignOps 系列講座講題，請至課程頁面查看。
👉 或是前往悠識 Blog 查看完整文字紀錄。
內容本學習活動包含 1 個單元
講師
黃淨祺 Judy Huang
國泰世華商業銀行 數位銀行發展部 體驗設計科經理
18 年以上數位金融設計經驗，經歷台灣金融產業數位轉型的浪潮，在國泰世華協助 KOKO 品牌建立、導入官網 CMS 內容管理系統、交易通知信版型管理系統、建立 NPS 體驗驗證機制，專業領域跨足設計/研究/前端/管理，不為自身的角色與位階受限，從基層做起並持續學習。近三年半轉為設計管理，帶領設計團隊人員轉型，顛覆過去銀行封閉與沈重的運作包袱，逐步優化內部工作流程與運作模式，讓 in-house 設計師成為數位金融體驗優化的推手。
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目前旗下設計團隊成員包含 11 名產品設計師、2 名視覺設計師、4 名 UX 設計師、3 名前端工程師，共同為國泰世華銀行數位用戶創造品牌的美好體驗。
常見問題
實務研討 FAQ
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