產品設計團隊的人才帶領秘訣 - 拉新與留存四步驟
🔵 2022 實體開課
本學習活動包含以下內容：
介紹
▍課程引導
這門課程源自於悠識學院舉辦的 DesignOps 2020 實務研討，Ivan 在演講中分享帶領團隊實務經驗，如何確保新人入職能適應團隊，建立目標跟方向，發揮個人價值。
當時有幾位研討會參加者將演講所得的觀念，直接應用在團隊管理工作上，獲得很好的效果，促成了這門課程的出現。
要有效獲得這門課程的知識，取決於是否有強烈的動機，想要把團隊帶好。
預期在課程結束後，每位學員建立一套專屬於自己團隊的入職訓練文件。實際應用在團隊管理上，希望能達到「提高新人入職留存率」的成效。
這門課程的工作坊練習會比較重一些，作業是用來幫助學員完成 onboarding orientation 文件，也作為學員尋求他人協助的理由。預估一個人要花 2-4 小時不等完成作業，報名前請先做好心理準備。
▍課程大綱
・7/2 (六) Day 1
1. 產品設計團隊人才帶領概念與要訣
1.1 團隊人才帶領 ARA 模型
1.2 識別人才缺口
1.3 企業需求與團隊編制的適配性
2. 步驟一 建立信任與熟悉：同理新人的未知與期待，展開入職引導（onboarding orientation）
3. 步驟二 為合作默契打底：入職訓練要點 - R&R、工作挑戰、行動方針
4. 步驟三 建立方向感：目標設定與任務安排
5. 步驟四 突顯進步感：師友制度規劃及指導回饋
・7/9 (六) Day 2
1. 實際應用案例分享
2. 個人作業簡報與討論
▍適合對象
- 產品設計主管
- 已經開始帶人的設計師
- 即將要帶人的設計師
▍上課方式
・7/2 (六) Day 1
課程講解 60%｜個人練習30%｜小組討論 10%
＊課後作業，個人作業估計約需要 2-4 小時不等
・7/9 (六) Day 2
實例分享 20%｜個人練習及老師點評 80%
課程人數限額 30 名，額滿為止。
▍上課地點
地點：悠識學院．雅典教室
地址：台北市中山區松江路 158 號 11 樓之一
交通：捷運松江南京 8 號出口，步行約 3-5 分鐘
▍課程亮點
1. 雙講師 91App Ivan 及 悠識 Richard
2. 不是書本的團隊管理理論
3. 專門針對設計團隊用人帶人
內容本學習活動包含 2 個單元總時數約 6 小時
講師
魏銘信 Ivan Wei
魏銘信（Ivan Wei），在移動互聯網及消費性電子產品行業累積超過13年經驗，兼具數位產品管理、產品設計與用戶體驗專長。 曾任千萬級日活躍Android工具類產品"Security Master"負責人，也有過從無到有的產品落地經驗，與多次IF與紅點設計獎項殊榮。
目前擔任91APP OMO Cloud 產品負責人，致力透過網路與科技為零售業賦能，實現新零售數位轉型。
Ivan 認為設計不只是解決問題，更多是發現問題所在。所謂見微知著、見樹見林，產品與服務設計者必須具備微觀與全局的洞察力，才能系統性地盤點問題與定義解決方案。而理解需求本質；必須從場景的脈絡去洞察需求、定義目標，從而進行設計探索、製作原型、快速驗證與迭代，這正是用戶體驗設計的價值。
蔡明哲 Richard Tsai
》經歷過技術人、行銷人，最後成為 UX 人及創業人 (生意人）
》職涯路徑曲折難以規劃，老天巧思安排塑造獨特連結，第二人生階段以助人成長為樂趣，
》負責悠識學院營運，使命是培養跟產業需求對接的 UX 人才
》專長於使用者研究、數據分析、資訊架構、專案管理、網路行銷、資料庫行銷、系統分析，由於跨領域的經驗，是業界少數能夠同時講 研究 / 設計 / 行銷 / 技術 多種語言的專業顧問
現職：
悠識數位 用戶體驗策略教練 (UX Coach) & 創辦人
HPX社群創辦人
UXTW 台灣使用者經驗設計協會監事
醫策會 ITPS 專家小組委員
演講授課經驗：
近三年於各大企業與學校授課演講，包含：中華郵政，Cubo AI，IKEA，外貿協會，玉山銀行，104人力銀行，經濟日報，全球人壽，友達光電，國泰人壽，永豐銀行，台灣大哥大，金融研訓院，設計研究院 TDRI，北市府 ，醫策會 ITPS 研討會，鈦坦科技，中山大學，北科大，高醫大，政大傳院，高科大資管系，交大資工系..等。
教練顧問經驗：
富果帳戶 Fugle、中華郵政、CYBERBIZ、Cubo AI、報導者（志工）、均一平台教育基金會（志工）、玉山銀行、中華電信、Gogolook
常見問題
課程 FAQ