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蕭煒霖 Ryno Hsiao

講師

蕭煒霖 Ryno Hsiao

104資訊科技 - 用戶研究員

關於我

專注於「有憑有據地做設計」的研究員一枚。在過往理工科背景訓練之技術敏感度之下,以嚴謹研究方法與工具輔助,嘗試將用戶需求與產品機會點連結,並轉化為可行建議,協助 PM、設計師、行銷人創造合用且易用的產品並為產品探索服務機會點與創新價值。 除訪談、問卷等日常研究外,亦專注於用戶研究營運。透過導入自然語言處理、自動化流程與AI工具,去除研究流程中重複性工作、提升研究資料可及性並快速呈現設計概念。使研究員有更多時間專注為產品尋找洞見或與其他職種夥伴合作更加順暢。

學歷

・國立政治大學 數位內容碩士學位學程 ・國立臺北科技大學 資訊工程系

經歷

專案經歷 ・創新線上策展服務功能需求探索 ・104人力銀行首頁與學習產品易用性測試 ・AI 導入104產品機會點探索與點子發想工作坊 演講經歷 ・2024 臺北科技大學 工業設計系 - 新手研究員的修煉之路