陳啟彰 Nor Chen

領潮創意 - 用戶體驗顧問

職涯從傳統產業開始,在傳統產業七年的時間裡,擔任過ISO 9002內稽人員,以及產品研發主管,在工作上發現很多使用者操作上的問題,於是回到校園攻讀認知科學碩士,建立對於人的了解,之後回到業界進入了用戶體驗領域。 專長在使用者研究、服務設計、通用設計、產業生態系規劃、循環經濟以及產業輔導,合作過的產業別從交通、醫療、餐飲、金融保險、以及科技元件產業,一直從人的生活為出發點,協助客戶優化服務內容,挖掘創新需求。

學歷

國立成功大學 認知科學研究所碩士

經歷

工作經歷 ・傳統產業七年 / ISO 9002品質內稽、產品研發 ・成大認知科學研究所 ・Touch Center 三年 / 產品企劃&使用者研究 ・微程式資訊 一年 / 服務設計研究員 ・凌誠科技 一年 / 資深用戶體驗研究 ・社團法人台灣使用者經驗設計協會 / 理事 ・領潮創意設計 (2016 to Now) 專案經歷 ・Youbike用戶價值研究 / 微程式資訊 ・大車隊服務設計規劃 / 微程式資訊 ・Gaint Family 用戶需求與騎乘需求研究案 / 微程式資訊 ・恩德科技商業用戶研究案 / 中國生產力 ・電子元件消費商品化規劃案 / 茂迅科技 ・通用設計空間易用性測試流程研究 / 自由空間教育基金會 ・自來水廠服務狩野分析 / 台灣自來水公司 ・旅平險顧客旅程分析 / 人壽業服務設計導入

學習活動

使用者體驗的量化調查與分析

使用者體驗的量化調查與分析

陳啟彰 Nor Chen
NT$6,300
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