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使用者研究實戰工作坊 ─ 從猜測到察覺,從觀察到洞察

講師的話

本次課程的定位為『使用者研究方法專修班』,不是基礎班也不是進階班,將專注於設計流程中最重要,但過去卻花最少時間探討的「探索階段」加以著墨。適合想增進使用者研究實戰技巧或想了解行為研究者是如何處理這個環節的夥伴參加。

課程將採仿真專案的形式進行,安排隔週兩日舉行。循序漸進地從基礎設計思考觀念講起,進一步講授使用者研究者所要具備的研究方法與技能,而後實際執行田野,並將分享實務執行案例。

第二天課程將從設計方法談起,帶領大家如何實際建構全面性的使用者資訊,並且如何將現象透過轉譯,找到背後隱藏的需求與價值,適合想深入探討使用者研究心法與技法,讓追求方法、思維、行動,能心技體合一的朋友參加。

時間

5月13日(六) 9:30-17:30
5月20日(六) 9:30-17:30

費用

課程費用:8,400元
團體優惠:3人以上報名,每人7,400元



本課程已結束,若您對課程有興趣,請在下方留言,下梯課程開課將會Email通知您。

課程簡介

本課程以真正執行使用者研究的專案案例,帶你實際的了解使用者研究的工作者所執行的工作內容,並輔以工作坊練習來帶你實際的練習操作。讓你在課程後,可完整規劃使用者研究的專案,並了解使用者研究賦予產品的價值。

課程大綱

Day 1

  • 思維翻轉:設計思考與服務設計(1hr)
  • 理解同理:同理心為始的使用者研究(2hr)
  • 建構共感:使用者研究田野實務(3hr)
  • 案例分享:他山之石經驗眉角公開(1hr)

Day 2

  • 上週回顧:使用者內容解密(1hr)
  • 多重視角:設計方法四本柱(1hr)
  • 解構他者:4D立體透視建立(上)(1hr)
  • 解構他者:4D立體透視建立(下)(2hr)
  • 價值分析:覺察脈絡潛在需求(1hr)
  • 案例分享:他山之石經驗眉角公開(1hr)

適合對象

對於設計思考有初步了解或曾參加過相關創新工作坊,但苦無機會好好學習使用者研究方法者或執行專案,如有學過服務設計或質性研究者為佳。

上課方式

聽講型、分組討論、場域觀察

UXRW1

UXRW2

UXRW3

UXRW4

UXRW5

UXRW6

課程講師

林承毅

林承毅 Takeshi

現任:

  • 林事務所 代表&服務設計師
  • 悠識人類學家 & 服務創新顧問
  • 百工裡的人類學家
  • 多家社會企業體驗設計顧問
  • 國內多所大專院校服務設計業界講師
  • Cheers/VIDE/經理人/鄉間小路/鳴人堂/SOS等內容媒體平台專欄作家

經歷:

  • 財團法人中國生產力中心服務創新顧問
  • 國立台灣大學創創學程達人營顧問
  • 國立台灣科技大學IMBA服務創新業界講師
  • 私立明志科技大學工業工程研究所業界講師
  • 私立世新大學數位傳播學系業界講師
  • 誠品書店信義旗艦店人文社科區專員
  • 多家新創及社會企業策略顧問
  • 國立中山大學創新學院業界講師
  • WDC Green Ocean 體驗設計顧問

若想更了解承毅,可上vide創誌專欄、Cheers酷青、鳴人堂、個人部落格
http://vide.tw/author/takeshi
http://www.cheers.com.tw/blog/blogIndividual.action?id=504
http://opinion.udn.com/author/articles/1008/1573
https://medium.com/@takeshihayashi

時間 & 地點

第二梯 已結束

5月13日 星期六 9:30-17:30 (7小時)
5月20日 星期六 9:30-17:30 (7小時)

課程代碼:170513UXRW
開放名額:24人

悠識教室 台北市中山區松江路158號11樓之一
捷運松江南京出口步行約3-5分鐘【地圖/交通資訊

費用

課程費用:8,400

3/17(五) 中午12:00前完成繳費,超級早鳥價 6,800 元
3/31(五) 中午12:00前完成繳費,早鳥價 7,600 元
團體優惠:3 人以上合併報名,每人 7,400 元

(繳費完成才算報名成功,繳款後請於下方留言給我們)

本課程已結束,若您對課程有興趣,請在下方留言,下梯課程開課將會Email通知您。

詢問與聯絡

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Email:service@userxper.com

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23 則留言

  1. 已完成報名付款

  2. 已完成報名付款,謝謝。

  3. 已完成報名+付款

  4. 已完成報名付款囉~~

  5. 已完成報名付款

  6. 已完成報名付款!

  7. 如有下期開課請通知我,謝謝

  8. 已完成報名付款!

  9. 下次有開課時請通知我,謝謝!

  10. 下次有開課請通知我,謝謝!

  11. =============以下為第二梯的報名留言=============

  12. 如有下期開課請通知我,謝謝

  13. 報名並付款完成。

  14. 已報名付款

  15. 請問有學生價嗎?謝謝

  16. 已完成報名付款,謝謝。

  17. 下梯次開課請通知我,謝謝!

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