• 儀式設計工作坊

    「儀式設計工作坊」以服務體驗的內涵下,加注入符號的象徵性,讓服務更有感。藉強化實體服務體驗,深化互動關係的設計,整合儀式學,民族誌方法,消費研究,服務管理及設計思考等學思元素所成,將服務設計應用帶往另一層次。

  • 洞察力工作坊:透過觀察發現需求

    洞察力指的是超越表象、看出現象意義的能力。只要你懂得探究觀察到的現象背後的原因,你就會從一般人不會多想的現象發現潛在的需求。在本工作坊中,學員將練習如何透過觀察發現需求,以異質性團隊的方式進行田野觀察、現象歸納與需求推導。

教育訓練 – 悠識 UserXper


近期開課

  • 創造顧客刻骨銘心的記憶 – 儀式設計工作坊


    講師:林承毅
    開課時間:2017/06/10、2017/06/17

    「創造顧客刻骨銘心的記憶 – 儀式設計工作坊」以服務體驗的內涵下,加注入符號的象徵性,讓服務更有感。藉強化實體服務體驗,深化互動關係的設計,整合儀式學,民族誌方法,消費研究,服務管理及設計思考等學思元素所成,將服務設計應用帶往另一層次。

  • 蔡志浩
    洞察力工作坊:透過觀察發現需求


    講師:蔡志浩 博士
    開課時間:2017/7/22、2017/7/29

    洞察力指的是超越表象、看出現象意義的能力。只要你懂得探究觀察到的現象背後的原因,你就會從一般人不會多想的現象發現潛在的需求。在本工作坊中,學員將練習如何透過觀察發現需求,以異質性團隊的方式進行田野觀察、現象歸納與需求推導。

講師陣容

我們邀請擁有豐富資歷且業界知名的講師至悠識開設課程,希望能夠將多年的經驗及知識,完整地透過課程教給大家。


公開課程

悠識只會邀集第一線的產學專家開課,我們認為:唯有這些專家在各自領域焠鍊的寶貴經驗,才能達到學以致用的價值。也唯有不斷翻新現有的課程,才能讓我們與大家一起迎向高度變動的挑戰。

企業內訓

內訓是悠識顧問服務的一環,我們聆聽企業的學習需求,以公開課程為基礎架構,打造量身定做的課程服務,課程中可以讓公司專案融入學習,也可以銜接悠識的顧問服務,讓知識導入更加確實。