招募|訪談系列 01:找到合適的受訪者

🔵 2023 實體開課

陳沁蔚 Chin-Wei Chen
介紹內容講師常見問題
招募|訪談系列 01:找到合適的受訪者

本學習活動包含以下內容:

學習活動長度約 4 小時
1 個學習活動單元
共有 2 位學員參與此學習活動

2023 實體班已完售,敬請期待下一梯次!

優惠價NT$3,600NT$4,000

介紹

課程引導


這堂課為 2023 年【使用者訪談系列課程】第 1 堂課,系列共有 4 堂課:

07/22 (六) 招募|訪談系列 01:找到合適的受訪者
07/23 (日) 撰寫|訪談系列 02:實作一份好聊易用的訪綱
08/05 (六) 執行|訪談系列 03:基礎訪談技巧實戰
08/06 (日) 收斂|訪談系列 04:資料分析

使用者訪談系列課程】是悠識研究團隊原創課程,內容濃縮多年顧問研究的訪談經驗。課程將從招募受訪者、撰寫訪綱、執行訪談到收斂資料,帶你完整學習訪談流程,避開各種雷區,增強訪談實戰力!

想完整參與課程,可參考「系列合購方案」,學習更扎實。

💡 本梯次已結束,若您對課程主題感興趣,有意願邀請講師開課,歡迎來信:edu@userxper.com,或關注我們的 IG:悠識數位 @userxper,掌握下一期開課資訊,謝謝😃

 

 以下為「招募|訪談系列 01:找到合適的受訪者」課程介紹 

 

開啟訪談之路,從找到適合的受訪者開始!

 

招募受訪者是研究展開非常重要的一環,合適的受訪者能在有限的時間與資源中,針對研究議題提供有價值的資訊。

然而在招募的過程中,你曾經遇過以下問題嗎?

・有了研究議題,要找什麼樣的受訪者很苦惱?
・受訪者條件制定好空泛,這樣真的能找到合適的人嗎?
・曾找到不合適的受訪者,讓研究時程延宕⋯⋯

這堂課基於常見的研究類型,說明如何定義合適的目標族群開始,透過課堂練習進行目標族群的招募條件設定,並轉化為具體的招募問卷,讓招募的受訪者不再局限於身旁同事、熟人。

最後總結招募實務上的經驗,說明後續有哪些招募地雷與技巧,讓招募過程更有效率、找到符合條件的受訪者。

 

課程大綱

 

  1. 招募流程介紹
  2. 定義合適的目標族群(課堂練習:基於研究主題定義目標族群)
  3. 如何拆解目標族群的招募條件(課堂練習:拆解目標族群的招募條件)
  4. 招募條件落實至招募的問卷設計原則(課堂練習:撰寫招募問卷)
  5. 招募與篩選受訪者的關鍵點

 

適合對象

 

如果你符合其中一類型,學好訪談將成為工作助力:

・入門學習者:想往使用者研究發展的學生或轉職者,學習必備訪談方法
・UI 設計師、產品設計師:想擴充訪談技巧,更貼近使用者
・PM、行銷人員:需要探索使用者需求,或驗證產品介面

 

上課方式

 

・課程安排:觀念講解 50% + 實作練習 50%
・課程形式:實體上課、小班制、分組討論
・攜帶物品:個人電腦、筆記工具

 

課程費用

更優惠價格請參考「系列合購方案」,四堂 $12,600 元,按時數換算單堂 $ 2,800 元。

 

上課地點


地點:悠識學院.雅典教室
地址:台北市中山區松江路 158 號 11 樓之一
交通:捷運松江南京 8 號出口,步行約 3-5 分鐘

內容本學習活動包含 1 個單元總時數約 4 小時

講師

陳沁蔚 Chin-Wei Chen
悠識數位 - 資深 UX 研究員

從工業設計跨足到服務設計,在設計過程中深受使用者的故事著迷,而投入使用者研究領域,現職為悠識數位顧問公司的研究員,專注於透過使用者研究探索顧客需求與創新機會,協助企業將使用者研究轉化成產品與企業願景,其中包含現有產品(服務)優化、創新設計與服務開發等。從設計師轉換到研究員路上,不斷拿捏圖像與文字間的平衡、探索從實體產品到虛擬服務各種設計的可能性,期許自己未來能為企業提供更全面、適切的服務策略規劃。

常見問題

課程 FAQ

招募|訪談系列 01:找到合適的受訪者

本學習活動包含以下內容:

學習活動長度約 4 小時
1 個學習活動單元
共有 2 位學員參與此學習活動

2023 實體班已完售,敬請期待下一梯次!

優惠價NT$3,600NT$4,000