徵才|助理使用者經驗研究員(全職)


  • 文章發表於 2020-11-24

我們在找新的研究夥伴,您也在找研究相關的工作嗎?

悠識數位研究團隊正在招募 #初心研究員(助理使用者經驗研究員),期待寄履歷表來的您具備下列特質:

  1. 具備研究經驗,包含您在校執行專案或論文的研究經驗
  2. 大學或碩士班修習過人文社會或心理相關基礎課程(心理學、社會學、人類學)
  3. 對人的行為有興趣,對使用者研究有興趣,對商業策略思考有興趣
  4. 具備批判性思考能力,對事物能夠提出具備觀點的論述
  5. 勇於嘗試,在研究過程中有解決問題的能力

【 悠識研究團隊介紹 】

我們團隊目前有五位成員,包含三位資深研究員、一位研究員、一位數據分析研究員。主要工作項目是提供企業各種與研究相關的顧問服務,目前服務的客戶有金融業(銀行、保險、證券)、零售業、教育相關、服務業、電商、媒體、傳統機電產業,種類很多,一直都有各式各樣的產業理解使用者研究的價值,來尋求合作。

針對客戶的需求,我們也不斷提升自己服務的層次,將研究的影響力用各種方式發揮出來。所以工作內容會從協助客戶討論定義目標族群開始,接著基本的介面設計驗證評估、易用性評估、到服務流程的評估,這其中與使用脈絡、行為、需求、期待有關的部分,都會包含在每一次的研究中。

其他各種因應研究題目產生的研究方式也會視需要進行,例如入戶/入店研究、場域觀察訪談、日誌法等等。這些年我們也經常協助客戶舉辦共創工作坊,將生態系的概念與設計思考的流程結合,把研究的價值效益發揮到最大,協助企業往下一步邁進。

團隊的合作模式,會由一位主要的研究員負責專案,另一位研究員協同合作,複雜一點的專案可能會到三位一起工作。內容會包含:與客戶前期溝通、招募受訪者、訪談(各種的)、分析資料、撰寫報告、還有協助一些專案相關行政工作等等。

以上是我們工作的日常,並不輕鬆,研究就是這樣,一期一會。

如果您對上述的工作內容有興趣,歡迎寄履歷表過來,我們希望您的資訊會包含下列的項目:

  1. 自我介紹:聊聊您是什麼樣的人,特別是對工作上有哪些期待
  2. 過往經驗:主要是過去的研究背景有哪些,論文、專題、競賽皆可
  3. 您過往曾經參與過的重要經歷

【 面試流程 】

面試流程分下面幾個階段:

階段一:書面資料審核

階段二:線上面談

階段三:邀請您至悠識面試

每個階段難以避免都會需要作出抉擇,這應該是求職或是求才無法避免卻又最難的一部分,希望投遞履歷的朋友們理解,不論您有沒有收到電話訪談或是面試通知,都要感謝您對悠識的肯定。若沒有進行到下階段的朋友,我們會直接回覆 email 告知您,倘若沒有收到通知,可能是行政流程上出了問題,也歡迎您來信詢問。

【 投遞方式 】

請將您準備好的資料,Email hr@userxper.com(麻煩寄履歷至此信箱,勿私訊)

【 未來工作福利 】

細節面談時協商,基本上會有下列福利:

  1. 彈性工作時間及地點
  2. 優於勞基法的休假加班制度
  3. 基本工作設備補助,筆電自己選
  4. 員工旅遊、健身、體檢等等福利
  5. 可許願並且會成真的的零食、茶點、咖啡
  6. 悠識課程、書籍、活動、主管逼你寫文章等進修管道
  7. 團隊 Outing 活動(最近一次是去宜蘭吃喝)
  8. Mentor 對話督導制度,約半年進行一次

備註:以上為近期福利,部分福利為正職員工享有。另外項目有可能會新增或刪減,細節視團隊狀況及流行時尚而定。

最後,歡迎可能的未來夥伴,快快寄履歷表來吧!

延伸閱讀:我的使用者研究學習歷程(上)How I learn UX Research

延伸閱讀:「研究像蓋房子,而研究計畫是基底。」談如何帶領初學者擬定研究計畫

分類: 悠識徵才

標籤: 研究員工作內容徵才使用者經驗