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published_at: 2026-04-22
modified_at: 2026-08-10
author: "悠識學院"
category: "悠識服務"
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# tesyrrrrr

By **悠識學院** - 悠識數位 - 教育訓練團隊 | 2026-04-22

課程 講座 實務研討 數位下載 企業內訓 常見問答教育訓練透過客製化訓練課程深化團隊體驗概念與思維35+合作企業720+內訓時數2500+內訓學員立即詢問培訓方案 ➠Why UserXper為何選擇悠識我們相信 UX 不只是使用者體驗，也是「組織學會如何創造價值」的過程。植根於 UX，能有效減少產品錯誤方向，用研究與設計引導策略，形成持續創新的文化！★業界獨家鑽石級師資合作講師皆具備 10 年以上業界服務資歷，UX 功底深厚，能依據企業需求，結合理論框架與商業決策邏輯，搭配最適合的訓練模組。◎顧問式梳理組織痛點訓練前先診斷，學院與講師共同協助企業釐清人才培育方向，透過利害關係人訪談、課前問卷了解組織現況，定義學習重點。▶實戰導向課程設計強調學以致用，把方法變成行動，讓設計師、產品經理、開發人員等數位工作者，都能在共創討論中提升解決問題的能力。Our Instructors頂尖師資陣容在當代數位產品開發的浪潮中，企業時常面臨市場快速變遷、AI 技術衝擊、使用者需求多樣化、內部利害關係人目標不一致等多重挑戰。我們攜手豐富專業的資深講師群，與您邁向人才永續發展！👑 首席講師蔡明哲 Richard Tsai專長於使用者研究、數據分析、資訊架構、專案管理、網路行銷、資料庫行銷、系統分析，由於跨領域的經驗，是業界少數能夠同時講研究、設計、行銷、技術多種語言的專業顧問。➟ 近年授課領域：金融、科技、製造、電商、新創、政府部門等・團隊教練服務・9S 專案溝通策略與技巧・多種 UX 專業方法－UX 通識、使用者分群、質化研究、量化分析、顧客旅程地圖、常見產品指標設計等查看更多 ➠UX 學群使用者研究 × 體驗設計 × 服務設計李德俊 D.J Lee擅長以共創的設計流程，致力於產品在互動設計及解決方案中創造新的價值。查看更多 ➠陳文剛 David Chen實際操刀眾多經驗設計顧問案，同時擅長設計管理與團隊營造。查看更多 ➠林宛瑩 Ying Lin透過質性研究方法洞察消費需求，為企業提出商業策略與建議。查看更多 ➠AI 學群人工智慧 × 數據分析 × 自動化應用蕭健興 Joshua Hsiao資深人工智慧、產品用戶體驗架構師，擁有豐富大型科技業與乙方創業經歷。查看更多 ➠姜乃文 Naiwen Chiang耕耘資料領域近十年的數據人，深信數據驅動的影響力。查看更多 ➠宇鯨智能 - 柯達、謝宜伶協助企業藉由 AI、自動化技術、數據整合，實現規模化的成長目標。柯達 ➠ 謝宜伶 ➠產品學群產品管理 × 成長策略 × 敏捷開發曾友志 Stanley Tseng外號「Mr. PM 下午先生」，資深產品與成長顧問，專長結合數據分析、用戶洞察與敏捷迭代，協助團隊快速找到驅動成長的槓桿點。查看更多 ➠謝舒婷 Lindsay Hsieh同時擔任專案經理與 Scrum Master，長期服務於 IxDA 台灣互動設計協會。查看更多 ➠施漢松 Hans Shih擅長用戶體驗設計、數據分析、用戶研究，擁有日活躍用戶百萬產品，超商、遊戲、銀行、大型社群平台等不同產業的產品體驗與營運數據分析經驗。查看更多 ➠Training Formats三大授課模式瞄準企業組織實際需求，提供客製化排課，以 UX 方法與工作坊引導成員參與討論，透過案例導向課程設計，建立沉浸學習氛圍。陪伴成員在思考與探索的過程中，激發對核心問題的好奇，進一步提取洞察。💼講座與主題授課客製程度 ★ 根據選課數量而定講授 UX 基本知識、方法與觀念，在課綱架構中輔以對應產業案例。適合拉齊組織共識，建立對體驗設計的共同語言，讓跨部門成員快速對準方向。適合對象· 剛接觸 UX 的設計、產品或行銷團隊· 需要建立共同語言的跨部門組織· 管理層希望快速了解 UX 價值的企業課程特色· 模組化課綱，可彈性選課組合· 融入真實產業案例輔助說明· 互動問答設計，強化吸收效果🔎UX 個案研討客製程度 ★★ 根據主題規模而定以企業指定的真實個案為核心，由講師引導團隊討論、診斷問題、共同產出設計改善方案。直面組織當前挑戰，讓學習與工作實務高度連結。適合對象· 已有 UX 基礎、想深化實戰能力的團隊· 正在推動數位轉型的產品或服務部門· 希望從自家案例中找到突破口的企業課程特色· 以貴司指定個案作為研討主軸· 工作坊形式，鼓勵成員主動參與· 課後產出具體設計建議與改善方向🏃教練陪跑服務客製程度 ★★★ 常態 3～6 個月最高客製程度的長期合作方案。依據組織成員的不同背景與業務痛點，量身安排課程序列與實戰工作坊，混合教學、顧問與實作，陪伴團隊在真實情境中持續成長。適合對象· 希望系統性培育內部 UX 能力的企業· 設計團隊正在擴編或重整的組織· 需要顧問長期陪跑、邊做邊學的團隊課程特色· 依成員程度分層規劃學習路徑· 定期檢視進度，動態調整課程內容· 顧問角色全程參與，支援實際專案客製化企業內訓流程從需求評估到方案提案，全程提供專業諮詢服務01溝通需求與企業人資部門或內訓承辦人員對焦課程方向，釐清學員期待，建議合適課程。02課前訪談掌握學員工作範疇、對 UX 的認知程度，針對實際痛點延伸為課程大綱與內容。03準備教材根據學員亟欲提升的技能，設計課程簡報教案，規劃實戰工作坊。04培訓授課實際進行課程，過程與承辦人員保持聯繫，即時瞭解學員回饋。05後續追蹤提供課後諮詢不間斷的服務，讓學員與講師持續交流，保持學習熱忱。Client Stories跨產業客戶推薦從金融、科技到製造業，超過 35 家企業選擇悠識學院，累積超過 2,500 位學員的真實好評。🧑‍💼Richard 分別針對不同單位的學員進行教練，小組式學習各種研究方法，結合實際業務工作，對系統介面或服務設計提出具體優化建議及構思，讓學員深切地體會使用者為核心的精神。－ 中華郵政 數位發展處／資深主管👩‍💻實務跟理論結合，不會太枯燥。用很簡單的方式讓我們發想跟實作，很精彩，可以收集到很多同事的不同看法。－ 凱基銀行 電子金融部／UX 設計師👩‍🏫真的要大推 Richard 老師的 UX 課程給所有 HR 朋友！連我不會寫程式的人，聽了都不想走，實在太精彩了！－ 德律科技／資深人資經理企業內訓實拍照德律科技東陽實業永豐金控* 照片經過 AI 人像模糊處理歡迎和我們聊聊您的授課期待告訴我們您的培訓需求，我們將為您量身規劃最適合的訓練方案。點我填寫您的需求悠識學院悠識數位顧問股份有限公司統一編號：28703109edu@userxper.com課程服務線上課程講座活動實務研討企業內訓關於我們常見問答數位下載© 2026 悠識學院 All Rights Reserved．悠識數位顧問股份有限公司
