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title: "【單堂課】UX影響力升級｜研究溝通力：從提案執行走進合作夥伴的心"
seo_title: "【單堂課】UX影響力升級｜研究溝通力：從提案執行走進合作夥伴的心"
seo_description: "必學 UX 使用者經驗設計線上課程：溝通是 UI/UX 工作中的重要環節，有別於研究方法等硬技能，處理跨部門、跨合作單位之間的需求對齊、期待管理、洞察傳達，都需要大量的溝通往來，以達成共識。"
slug: ux-research-communication
url: https://edu.userxper.com/courses/ux-research-communication
type: paid
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# 【單堂課】UX影響力升級｜研究溝通力：從提案執行走進合作夥伴的心

> 🟠 線上課程

## Description

▍課程引導這堂課是「UX影響力升級」系列課程「有效溝通」篇章的「研究溝通力：從提案執行走進合作夥伴的心」，如果對單堂課程感興趣，可以從本頁購買。▍課程特色根據台灣使用者經驗設計協會 2022 UX 產業與工作者調查報告，UX 最重要的技能前 2 名，即是「跨部門溝通協調能力」以及「與老闆／上級單位溝通」！溝通是 UI/UX 工作中的重要環節，有別於研究方法等硬技能，處理跨部門、跨合作單位之間的需求對齊、期待管理、洞察傳達，都需要大量的溝通往來，以達成共識。這堂課取自顧問公司大量與甲方客戶溝通的經驗，從以 UX 研究專案為例，從專案各階段切入，拆解對內與對外的溝通要領，幫助學員在未來的工作中，更了解如何傳遞工作價值。 ▍課程試看 判斷專案過程中的關鍵溝通點 ▍課程總覽 🔸【系列課】UX影響力升級｜有效溝通 X 數據洞察 X 內容視覺化🔹【單堂課】UX影響力升級｜研究溝通力：從提案執行走進合作夥伴的心🔹【單堂課】UX影響力升級｜使用者沒有告訴你的事：讓數據說話🔹【單堂課】UX影響力升級｜所見即所得：把使用者研究視覺化

## Learning Objectives

- 運用有效溝通技巧，傳遞工作價值
- 學習拆解專案流程中，會出現的溝通點
- 掌握 UX 研究準備、執行、交付各期間的溝通要領
- 理解如何與不同特質的合作夥伴順利進行專案

## Course Info

- Lectures: 8
- Video: 0.5h
- Downloadable resources: 1

## Instructors

### 陳美伶 Meiling Chen
*資深使用者經驗研究員*

以研究人機互動 HCI 為起始點，曾執行過一年從研究、設計、實作到營運的創業人生實驗。現階段專注於使用者研究，協助不同企業組織釐清使用者需求，規劃階段性商業與產品策略。相信研究的價值在於從混雜中找到秩序、從已知現況中找到新的突破點。曾執行過多種不同領域之研究專案：金融投資、加密貨幣、市政議題、家具電商、媒體閱讀、動漫遊戲等等，生活所及之處，皆有我的研究熱情所在。

## Curriculum

### ⭐️ 課程試看 (2m)

- 判斷專案過程中的關鍵溝通點 (2m) [Preview]

### 有效溝通｜研究溝通力：從提案執行走進合作夥伴的心｜陳美伶 (27m)

- 你的研究很難被買單嗎？背後的原因是什麼？ (3m)
- 建立信任感，從了解需求開始 (4m)
- 在研究過程中，邀請合作夥伴一起參與重要決定 (5m)
- 分析資料時，把合作夥伴放在心中 (3m)
- 如何與不同特質的合作夥伴互動？ (6m)
- 從心開始，培養與合作夥伴的健康關係 (3m)
- [講義] 研究溝通力：從提案執行走進合作夥伴的心 (0m)

## Pricing

### 一般方案 - NT$980
*Original price: NT$1,180*

👨‍💻 課程時長約 27 分鐘 ✅ 課程影片已上架，購買即可觀看

## FAQ

### 🔸 關於付費與購買

**我能使用哪些支付方式？發票怎麼開立呢？**

我們提供以下三種付費方式：ATM 轉帳繳費信用卡一次付清信用卡分 3 期（限定玉山銀行、台新銀行）購買後，我們會開立電子發票給您：以「ezPay電子發票」平台發送，發票將於交易完成後開立，並寄送到您的註冊信箱。若您沒有找到發票，建議以寄件人「ezPay電子發票」寄件信箱「info-inv@ezpay.com.tw」查詢 ，或來信 edu@userxper.com 申請補寄。

**我想邀請同事與主管一起參與課程，可以開立統編發票嗎？**

可以，記得在付款流程的發票類型，選擇「統編發票」，並輸入公司抬頭及統一編號，完成付款後電子發票會寄至您的註冊信箱。如果後續有發票相關問題，例如需要漏打統編要重開，處理方式請參考學院 FAQ。

**單堂課可以使用折扣碼嗎？**

恕無法，從課前問卷或從 KOL 領取的折扣碼，僅適用於【全系列】三堂方案，歡迎瀏覽這個課程頁面：【系列課】UX影響力升級｜有效溝通 X 數據洞察 X 內容視覺化。

### 🔸 關於課程內容

**這堂課適合什麼程度的學員呢？**

我們會把這堂課定調為通識課程，提供有助提升職場影響力的成長心法與實用技能，如果您目前是 Junior 階段的工作者，想往上躍升至 Mid 或 Senior 階段，不妨聽聽看我們的分享與教學喔！此外，這堂課的原型是 2021 年我們舉辦的 UR meetup 實務研討演講，我們重新分節錄製、編輯內容前後順序，並且增加篇幅，讓內容更加完善與易於理解。

**我不是 UI/UX 從業者，適合上這堂課嗎？**

我們推薦「具有執行專案經驗」的朋友們，一起上課、加入學員社群交流。倘若您是平面設計師、接案設計師，也會經歷設計專案前、中、後期階段，轉換成自己的視角，來思索與不同合作夥伴的溝通經驗、是否想要多一點數據輔助決策、視覺化圖表的重要性，或許就可以對應課程中的見解喔！此外，我們也推薦廣義的數位工作者，專案經理、工程師、行銷人員等經常與 UI/UX 從業者協作的朋友，一同感受 UX 創造產品成功的要訣。

### 🔸 關於課程權益與加碼項目

**我要怎麼加入學員社群呢？**

完成報名結帳後，您會收到一封「購買成功」的通知信件，信上會提供 LINE 社群的連結，歡迎加入！開課後如果有任何想提問的內容，都可以到社群上與講師、同學們交流，未來我們也會在社群中展開 UX 討論話題，解答學員們的工作中的好奇與疑惑！

**課程會有下架日嗎？**

不用擔心課程無故消失或無法觀看，購買後且開課日後，登入學院網站，進入學習區即可瀏覽課程影片。我們會確保網站的使用狀況，如果在觀看路徑上有做異動，也會與學員同步溝通。如果有長期關注悠識學院的學員，或許您會發現我們更新了站台，這是為了提供良好的體驗的迭代過程。請放心，現在你看到的網頁，確切是由悠識培訓團隊所維護，如果有任何疑慮，都歡迎聯繫悠識 IG 或來信 edu@userxper.com 反映，我們會真人回覆您。

**單堂課可以參與預購階段的加碼活動嗎？**

恕無法，預購階段的加碼活動僅適用於【全系列】三堂方案，歡迎瀏覽這個課程頁面：【系列課】UX影響力升級｜有效溝通 X 數據洞察 X 內容視覺化。