--- title: "【系列課】UX影響力升級｜有效溝通 X 數據洞察 X 內容視覺化" seo_title: "【系列課】UX影響力升級｜有效溝通 X 數據洞察 X 內容視覺化" seo_description: "必學 UX 使用者經驗設計線上課程：建立妥當的數據閱讀心法、運用實際的視覺化資訊，用言語表達加以說服他人並推進決策，提升 UX 影響力與職涯競爭力。" slug: ux-impact-level-up url: https://edu.userxper.com/courses/ux-impact-level-up type: paid --- # 【系列課】UX影響力升級｜有效溝通 X 數據洞察 X 內容視覺化 > 🟠 線上課程 ## Description ▍課程試看 判斷專案過程中的關鍵溝通點UX 研究資訊視覺化第 2 步：提取關鍵內容 ▍單堂報名如果你的學習需求為單堂報名，選擇有興趣的課程加入學習，我們也準備了單堂的預購頁面，歡迎瀏覽： 🔹【單堂課】UX影響力升級｜研究溝通力：從提案執行走進合作夥伴的心🔹【單堂課】UX影響力升級｜使用者沒有告訴你的事：讓數據說話🔹【單堂課】UX影響力升級｜所見即所得：把使用者研究視覺化 ▍如果你想更認識悠識：🎙️ 收聽我們的 Podcast「UX有差嗎？」👀 免費下載我們的 UX 研究成果「運動產業研究報告」🙋 追蹤我們的 IG「悠識數位 @userxper」 ▍支持單位 ## Course Info - Lectures: 23 - Video: 2.7h - Students: 204 - Downloadable resources: 4 ## Instructors ### 陳沁蔚 Chin-Wei Chen *國泰金控 - 用戶體驗研究員* 從工業設計跨足服務設計，因深受使用者故事的啟發，投身使用者研究領域。目前擔任國泰金控的用戶體驗研究員，專注於透過使用者研究挖掘顧客需求與創新機會，並協助企業將研究洞察轉化為產品策略與企業願景，涵蓋現有產品（服務）優化、創新設計與新服務開發等領域。 從設計師到研究員的轉換過程中，不斷探索圖像與文字的平衡，也深入研究從實體產品到數位服務的設計可能性。期許未來能為企業提供更全面、精準的服務策略規劃，讓研究真正驅動商業價值與用戶體驗的提升。 ### 陳美伶 Meiling Chen *資深使用者經驗研究員* 以研究人機互動 HCI 為起始點，曾執行過一年從研究、設計、實作到營運的創業人生實驗。現階段專注於使用者研究，協助不同企業組織釐清使用者需求，規劃階段性商業與產品策略。相信研究的價值在於從混雜中找到秩序、從已知現況中找到新的突破點。曾執行過多種不同領域之研究專案：金融投資、加密貨幣、市政議題、家具電商、媒體閱讀、動漫遊戲等等，生活所及之處，皆有我的研究熱情所在。 ### 簡嘉莉 Chia-Li Chien *ex-悠識數位 - 資深數據分析師暨 UX 研究員* 同時擁有量化分析與質化研究的工具箱，過去三年執行過金融保險業、傳統產業、電商百貨業、政府機關等不同領域的產業分析。從改版設計、行銷分析，到組織內數據營運...等，在每次的工具搭配使用中，更明確認知量化數據與質化研究這兩種工具對於挖掘問題所扮演的重要角色。目前還在探索質、量共進得更好做法，也期許自己在過程中成為橋樑，將服務提供者的用心轉換為價值傳遞到使用者手中。 ## Curriculum ### ⭐️ 課程試看 (7m) - [有效溝通] 判斷專案過程中的關鍵溝通點 (2m) [Preview] - [內容視覺化] 示範視覺化第 2 步：提取關鍵內容 (4m) [Preview] ### 一、有效溝通｜研究溝通力：從提案執行走進合作夥伴的心｜陳美伶 (27m) - 1-1 你的研究很難被買單嗎？背後的原因是什麼？ (3m) - 1-2 建立信任感，從了解需求開始 (4m) - 1-3 在研究過程中，邀請合作夥伴一起參與重要決定 (5m) - 1-4 分析資料時，把合作夥伴放在心中 (3m) - 1-5 如何與不同特質的合作夥伴互動？ (6m) - 1-6 從心開始，培養與合作夥伴的健康關係 (3m) - [課程講義] 有效溝通｜研究溝通力：從提案執行走進合作夥伴的心 (0m) ### 二、數據洞察｜使用者沒有告訴你的事：讓數據說話｜簡嘉莉 (1h 19m) - 2-1 觀念建立：數據真的對了解使用者有幫助嗎？那還需要 UX 研究嗎？ (6m) - 2-2 知識養成：以 UX 先決素養出發，建立數據分析指標 (28m) - 2-3 案例分享：7 種 UX 視角的數據解讀 (10m) - 2-4 實作執行 Part 1：低成本入門，打造一份好維護的 Dashboard (7m) - 2-4 實作執行 Part 2：低成本入門，打造一份好維護的 Dashboard - 示範 Google Looker Studio (23m) - 2-5 分析決策：回歸 UX 設計，下一步 (3m) - [課程講義] 數據洞察｜使用者沒有告訴你的事：讓數據說話 (0m) ### 三、內容視覺化｜所見即所得：把使用者研究視覺化｜陳沁蔚 (44m) - 3-1 什麼是 UX 研究資訊視覺化？ (6m) - 3-2 UX 研究資訊視覺化前期 (10m) - 3-3 UX 研究資訊視覺化呈現 (13m) - 3-4 進階 UX 研究資訊視覺化的應用舉例 (8m) - 3-5 UX 研究資訊視覺化的心法 (5m) - [課程講義] 內容視覺化｜所見即所得：把使用者研究視覺化 (0m) ### ⭐️ 課程加碼 (0m) - 課程精華內容 A4 電子檔 (0m) ## Pricing ### 一般方案 - NT$3,580 *Original price: NT$3,880* 🚀 系列課 3 堂一起買 👨‍💻 課程時長約 2 小時 30 分鐘 💳 支援玉山、台新信用卡 3 期零利率 ✅ 課程影片已上架，購買即可觀看 ## FAQ ### 🔸 關於付費與購買 **我能使用哪些支付方式？發票怎麼開立呢？** 我們提供以下三種付費方式：ATM 轉帳繳費信用卡一次付清信用卡分 3 期（限定玉山銀行、台新銀行）購買後，我們會開立電子發票給您：以「ezPay電子發票」平台發送，發票將於交易完成後開立，並寄送到您的註冊信箱。若您沒有找到發票，建議以寄件人「ezPay電子發票」寄件信箱「info-inv@ezpay.com.tw」查詢 ，或來信 edu@userxper.com 申請補寄。 **我想邀請同事與主管一起參與課程，可以開立統編發票嗎？** 可以，記得在付款流程的發票類型，選擇「統編發票」，並輸入公司抬頭及統一編號，完成付款後電子發票會寄至您的註冊信箱。如果後續有發票相關問題，例如需要漏打統編要重開，處理方式請參考學院 FAQ。 **我拿到折扣碼，可以怎麼使用呢？** 從課前問卷或從 KOL 領取的折扣碼，僅適用於【全系列】三堂方案。在 12/20 整個預購期間截止前，於結帳流程的「優惠代碼」欄位，輸入大小寫一致的折扣碼，並按下 Enter 即可折抵，享有更優惠的學費！每筆訂單可輸入一個折扣碼，恕無法累加優惠。 ### 🔸 關於課程內容 **這系列課程適合什麼程度的學員呢？** 我們會把這系列課程定調為通識課程，提供有效溝通、數據洞察、內容視覺化這三個有助提升職場影響力的成長心法與實用技能，如果您目前是 Junior 階段的工作者，想往上躍升至 Mid 或 Senior 階段，不妨聽聽看我們的分享與教學喔！此外，這系列課程的原型是 2021 年我們舉辦的 UR meetup 實務研討三位講者演講，我們重新分節錄製、編輯內容前後順序，並且增加篇幅，讓內容更加完善與易於理解。 **我不是 UI/UX 從業者，適合上這堂課嗎？** 我們推薦「具有執行專案經驗」的朋友們，一起上課、加入學員社群交流。倘若您是平面設計師、接案設計師，也會經歷設計專案前、中、後期階段，轉換成自己的視角，來思索與不同合作夥伴的溝通經驗、是否想要多一點數據輔助決策、視覺化圖表的重要性，或許就可以對應課程中的見解喔！此外，我們也推薦廣義的數位工作者，專案經理、工程師、行銷人員等經常與 UI/UX 從業者協作的朋友，一同感受 UX 創造產品成功的三大要訣（這三堂線上課）。 **這系列課程有建議的觀看順序嗎？** 三堂課程是獨立的主題，共通點是 UX 思維和軟實力，您可以依據自己目前的工作狀態，選擇最想解決的痛點，就先開箱那一堂課喔！ ### 🔸 關於課程權益與加碼項目 **我要怎麼加入學員社群呢？** 完成報名結帳後，您會收到一封「購買成功」的通知信件，信上會提供 LINE 社群的連結，歡迎加入！開課後如果有任何想提問的內容，都可以到社群上與講師、同學們交流，未來我們也會在社群中展開 UX 討論話題，解答學員們的工作中的好奇與疑惑！ **課程會有下架日嗎？** 不用擔心課程無故消失或無法觀看，購買後且開課日後，登入學院網站，進入學習區即可瀏覽課程影片。我們會確保網站的使用狀況，如果在觀看路徑上有做異動，也會與學員同步溝通。如果有長期關注悠識學院的學員，或許您會發現我們更新了站台，這是為了提供良好的體驗的迭代過程。請放心，現在你看到的網頁，確切是由悠識培訓團隊所維護，如果有任何疑慮，都歡迎聯繫悠識 IG 或來信 edu@userxper.com 反映，我們會真人回覆您。 **我會怎麼獲得前 100 人購課的實體明信片呢？** 我們會在整個預購期間截止後，預計 12 月下旬到 1 月上旬，整理符合資格的學員名單，聯繫您註冊信箱，與您確認收件地址，完成後續實體郵務寄送。如果過程中有任何疑問，都歡迎聯繫悠識 IG 或來信 edu@ userxper.com 反映，我們會真人回覆您。 **我會怎麼知道前 300 人購課的一對一諮詢抽獎結果呢？** 我們會在整個預購期間截止後，預計 12 月下旬到 1 月上旬，整理符合資格的學員名單，在這個課程頁面和悠識 IG 公布抽獎結果，並寄送與講師線上一對一諮詢的預約時間表，寄到你的註冊信箱。如果過程中有任何疑問，都歡迎聯繫悠識 IG 或來信 edu@userxper.com 反映，我們會真人回覆您。