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title: "[研究員來敲門] 訪談聊聊 BAR"
seo_title: "[研究員來敲門] 訪談聊聊 BAR"
seo_description: "UX 研究課程延伸講座，聊聊在課程中學員常遇到的訪談疑惑，及其他訪談常見的問題！"
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url: https://edu.userxper.com/courses/ux-bar
type: paid
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# [研究員來敲門] 訪談聊聊 BAR

> 🟠 線上活動

## Description

▍講座背景 2022 年悠識學院在使用者研究的領域持續深耕，挑選在使用者研究的多種方法中常常使用的訪談技巧，由悠識數位研究團隊原創推出「訪談系列課程」，內容濃縮多年顧問研究的訪談經驗，讓您透過課程實戰演練。在訪談系列課程結束後，當學員回到自己的使用場景，是否還是會遇到一些困難想聽聽老師的建議呢？別擔心，6/23 週四晚上學院邀請悠識數位的研究總監 Lucia 主持及三位資深的使用者經驗研究員陳沁蔚、簡嘉莉、陳美伶來線上為大家解惑，聊聊在課程中學員常遇到的訪談疑惑，及其他訪談常見的問題！歡迎大家踴躍與我們分享您的疑惑! ▍講座大綱 回應訪談課程中學員常見問題、易犯錯誤其他訪談常見的問題 ▍適合對象 已報名「訪談系列全三堂：從訪談招募、設計到實戰」之學員初入門的 UX 研究員、UX 設計師

## Course Info

- Lectures: 1
- Video: 1.9h
- Students: 27

## Instructors

### 林蕙如 Lucia Lin
*國泰金控 - 體驗研究科專案經理*

在用戶體驗領域耕耘 12 年，剛好也是使用者體驗鋪天蓋地的影響服務及產品最關鍵的幾年。從早些年的硬體人機介面、軟體介面易用性，到近幾年的服務生態系、多元渠道服務、AI 智能服務，經歷過的專案囊括各式各樣的主題及產業。探索了從軟體易用性、服務生態系到多渠道體驗等多元領域，在不同產業累積了豐富而獨特的研究經驗。 另一部分，帶領團隊培育研究員也是多年來努力的目標。透過建立知識管理系統和發展培訓課程，並且將抽象的研究流程轉變為具體可學習的內容，幫助更多人理解用戶體驗的價值，讓研究方法能被更廣泛地傳遞。 未來期待能繼續分享這份對用戶故事的熱忱，讓用戶的聲音真正成為產品與服務進化的核心動力。

### 陳沁蔚 Chin-Wei Chen
*國泰金控 - 用戶體驗研究員*

從工業設計跨足服務設計，因深受使用者故事的啟發，投身使用者研究領域。目前擔任國泰金控的用戶體驗研究員，專注於透過使用者研究挖掘顧客需求與創新機會，並協助企業將研究洞察轉化為產品策略與企業願景，涵蓋現有產品（服務）優化、創新設計與新服務開發等領域。 從設計師到研究員的轉換過程中，不斷探索圖像與文字的平衡，也深入研究從實體產品到數位服務的設計可能性。期許未來能為企業提供更全面、精準的服務策略規劃，讓研究真正驅動商業價值與用戶體驗的提升。

### 陳美伶 Meiling Chen
*資深使用者經驗研究員*

以研究人機互動 HCI 為起始點，曾執行過一年從研究、設計、實作到營運的創業人生實驗。現階段專注於使用者研究，協助不同企業組織釐清使用者需求，規劃階段性商業與產品策略。相信研究的價值在於從混雜中找到秩序、從已知現況中找到新的突破點。曾執行過多種不同領域之研究專案：金融投資、加密貨幣、市政議題、家具電商、媒體閱讀、動漫遊戲等等，生活所及之處，皆有我的研究熱情所在。

### 簡嘉莉 Chia-Li Chien
*ex-悠識數位 - 資深數據分析師暨 UX 研究員*

同時擁有量化分析與質化研究的工具箱，過去三年執行過金融保險業、傳統產業、電商百貨業、政府機關等不同領域的產業分析。從改版設計、行銷分析，到組織內數據營運...等，在每次的工具搭配使用中，更明確認知量化數據與質化研究這兩種工具對於挖掘問題所扮演的重要角色。目前還在探索質、量共進得更好做法，也期許自己在過程中成為橋樑，將服務提供者的用心轉換為價值傳遞到使用者手中。

## Curriculum

### [研究員來敲門] 訪談聊聊 BAR (1h 56m)

- 完整講座影片（演講時間為 2022 年 6 月） (1h 56m)

## Pricing

### 原價票 - NT$500

## FAQ

**其他說明**

若於直播開始前購買，欲退費或更改發票等相關問題，請見 FAQ 規定。講座進行中嚴禁錄影錄音，演講內容的智慧財產權屬於講者個人所有。主辦單位保留更動講題/講者之權利。若您參加本次活動，將視同您同意授權活動中拍攝到的影音照片可供悠識數位未來宣傳使用，如不同意請來信與我們聯繫（悠識數位個資與隱私保護說明請見 隱私條款 ）。 👉 若有其他問題，請寄信至 edu@userxper.com 與我們聯繫，謝謝。