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title: "AI/UX 第 6 場｜設計企業級 Gen AI 應用：從錯誤與成功中學到的變與不變"
seo_title: "AI/UX 第 6 場｜設計企業級 Gen AI 應用：從錯誤與成功中學到的變與不變"
seo_description: "Albert 擔任矽谷著名的 AI 客服平台 Observe.AI 設計與使用者體驗總監，在此之前，他任職於 LinkedIN 時，已然投入 AI 產品設計。帶著 AI/UX 先行者的經驗，他擁抱 AI 運作的核心概念，也鼓勵產品設計師掌握深層的技術，有助於功能開發，並且從根本規劃體驗設計。"
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# AI/UX 第 6 場｜設計企業級 Gen AI 應用：從錯誤與成功中學到的變與不變

> 🟠 線上活動

## Description

▍講座背景自 2023 年投入對 AI/UX 議題的關注，在全新且變化快速的領域中聚焦正確學習方向，最好的方法即是「找對人學」。在這二年 AI/UX 實務研討與養成計劃的討論上，我們力邀的講者皆帶有高度實戰或顧問特質，多數具備數據基礎及打磨 AI 產品經驗。過去很榮幸邀請頂尖外商，來自 IBM、微軟、Alibaba 的資深設計工作者，分享 LLM 發展最前沿的現況。此次，即將於系列講座第 6 場，與我們跨國連線講者 Albert，也可說是這方面的前鋒好手！目前，他擔任矽谷著名的 AI 客服平台 Observe.AI 設計與使用者體驗總監，在此之前，他任職於 LinkedIN 時，已然投入 AI 產品設計。帶著 AI/UX 先行者的經驗，他擁抱 AI 運作的核心概念，也鼓勵產品設計師掌握深層的技術，有助於功能開發，並且從根本規劃體驗設計。在設計流程全盤變化，由下到上逆向開發的變革中，如何看待設計的視角轉變，將引領 UX 與產品工作者通往不同的路徑。這將是一場設計實戰講座，也是一場職涯交流活動，希望幫助正在探索 AI/UX 從業方向的朋友們，在 Q4 穩住腳步，繼續向前！🦾相關資源推薦：【數位關鍵字】EP202.如何打造GenAI原生產品？為什麼AI公司需要更多產品設計師？ ft. 王禹誠AlbertAI結案時間省23％，客服人員飯碗不保了？5大面向看AI如何改變客服產業 ➡️ 壓軸二場合購優惠 + 前期萬字文章記錄，請參考 🔗 2025 AI/UX 系列講座・・▍講座大綱👾 Albert 將於矽谷與我們連線，講座將於台灣時間 10/23 (四) 21:00 - 22:30 舉行在生成式 AI 飛速發展的今天，產品設計師如何快速掌握新技術、設計出真正有價值的應用？本場演講由資深 UX 設計師 Albert 分享他在五個月內從零開始構建 GenAI 產品的心路歷程。Albert 擁有矽谷多年設計經驗，曾任職於 LinkedIn、BloomReach 與 Observe.ai，擅長推薦系統、語音 AI 與搜尋體驗。他將帶領大家深入了解：如何用 ChatGPT 快速建立原型、測試高價值互動顛覆傳統 UX 設計流程，從「可玩」開始找價值如何引導 LLM 而非 Micro Manage面對 GenAI SaaS 的全新市場，產品該如何演進傳統設計的圭臬，哪些是在設計 Gen AI 時是要放下的！我如何 聘請與衡量 Gen AI Designer ？PM、設計、工程，誰要被 AI 取代？還能逃幾集？如果你對生成式 AI、產品設計、創新應用有興趣，千萬別錯過這場滿滿乾貨的分享！​・・▍適合對象投入 AI 產品的數位工作者們，特別推薦給設計師：UI/UX 設計師UX 設計師數位產品設計師產品團隊主管產品經理​・・▍舉辦時間日期時間：2025/10/23 (四) 21:00 - 22:30舉辦形式：Zoom 線上直播影片授權：本場次可觀看錄影至 10/30 (四) 23:59 止​・・▍講座流程20:40~21:00 開放進入 Zoom 會議室21:00~21:10 主持人開場21:10~22:00 講者 Albert 分享 (50min)22:00~22:30 QA 時間​・・▍報名後，如何取得講座連結？本次講座的 Zoom 直播連結，將於講座當週寄送至您報名的信箱。若於講座當天報名或沒收到信件，可在登入學院官網後的內容項目中找尋。​・​・▍2025 AI/UX 系列講座 - 共 7 場2025 年，七場 AI/UX 系列講座 橫跨一整年 ，幫助數位工作者理解什麼是 AI、怎麼學 AI、有哪些實際產品案例。透過持續關注與積極學習，晉升 AI 實戰人才。02/27 第 1 場：陳書儀 Max（資訊架構師、UX 大學教師），為活動揭開序幕，培養學員 AI 時代的定位與思維，談 AI 的發展、影響和變化，以及新型態人機協作03/27 第 2 場：姜乃文 Nai-Wen（天下雜誌 數據分析師），從數據為 AI 的基石談起，良好的數據品質是建立模型的根本之道05/06 第 3 場 (bonus!)：鄭衍偉 YenWei（微軟 亞太區資深客戶體驗規劃經理），聊聊科技前沿的觀察與新趨勢，包含 Zero UI、multi-agents、規範設計等06/26 第 4 場：謝宜伶 YiLing／柯達 Kota（宇鯨智能 AI 轉型顧問與創辦人），從乙方顧問切入，分享協助企業轉型導入 AI 工作流的實戰經驗07/24 第 5 場：林杰 James（望遠鏡塔羅牌 Founder），分享這款廣受歡迎的 AI 應用背後的好體驗從何而來10/23 第 6 場：王禹誠 Albert（Observe.ai 資深產品設計總監），從矽谷連線，以 AI/UX 先行者多年經驗聊聊實務心法12/18 第 7 場：Max 老師承先啟後，另邀講者進行座談和回顧，為活動收尾，預設為 Panel 形式​・​・

## Course Info

- Lectures: 12
- Video: 1.5h
- Students: 72

## Instructors

### 王禹誠 Albert Wang
*awoo 阿物科技 - Product Builder*

I love building awesome products that improve people's life in a massive scale. Every product I built, it's a continuous love story between my users and products. I believe a great product should be engaging, delightful, sometimes addictive, and should simply works. I believe great products have to be built by a team of rockstar talents, who are obsessed with delivering the best user experience, the most sophisticated technology, and supporting a sustainable business model. I find my niche to be a designer who embrace entrepreneurship, and having a full spectrum of skills to build products people love. To do that, I specialize in designing for ecosystems of products, envisioning new concept designs, identifying strategies for success, and leading cross-functional teams. I have worked in both visionary and schedule-driven capacities, have been a manager as well as an individual contributor, and have designed for a variety of users and technologies.

## Curriculum

### 2025/10/23 (四) AI/UX 第 6 場｜設計企業級 Gen AI 應用：從錯誤與成功中學到的變與不變 (0m)

- 講師簡報分享版 (0m)
- 講座記錄 Part 1：講者背景介紹 (0m)
- 講座記錄 Part 2：Observe.AI 客服代理平台解析、語音 AI 代理演示 (0m)
- 講座記錄 Part 3：用生成式 AI 開發產品，從 Figma 到 Lovable 的小示範 (0m)
- 講座記錄 Part 4：獨自升級 Gen AI Experience Builder 的 8 個學習點 - 第一課 用過夠多好的產品，很難蓋出不好的產品 (0m)
- 講座記錄 Part 5：獨自升級第二課 - 顛倒傳統 UX 設計流程 + 2 個案例解析 (0m)
- 講座記錄 Part 6：獨自升級第三課 - 不要 Micro Mange! (0m)
- 講座記錄 Part 7：獨自升級第四課 - Gen AI SaaS 中的新管理員角色 (0m)
- 講座記錄 Part 8：獨自升級第五課 - AI 將重新定義無障礙設計 (0m)
- 講座記錄 Part 9：獨自升級第六課 - 設計師會被 AI 取代嗎？調查兵團永不被取代 (0m)
- 講座記錄 Part 10：獨自升級第七課 - 未來趨勢，一人獨角獸 (0m)
- 講座記錄 Part 11：獨自升級第八課 - 如何評估與招募生成式 AI 設計師 (0m)

## FAQ

**其他說明**

若於直播開始前購買，欲退費或更改發票等相關問題，請見 FAQ 規定。講座進行中嚴禁錄影錄音，演講內容的智慧財產權屬於講者個人所有。主辦單位保留更動講題/講者之權利。若您參加本次活動，將視同您同意授權活動中拍攝到的影音照片可供悠識數位未來宣傳使用，如不同意請來信與我們聯繫（悠識數位個資與隱私保護說明請見 隱私條款 ）。 👉 若有其他問題，請寄信至 edu@userxper.com 與我們聯繫，謝謝。