關鍵 10 大原則 x 實務案例解析 x 分組實作演練
曾經沒有預算、時間、能力做易用性訪談研究嗎?其實要優化產品和服務,質性訪談研究只是其中一種方法,當介面有顯著的易用性問題時,許多問題不需要靠「訪談使用者」才能解決,而經驗法則評估 (Heuristic Evaluation) 就是另一種常用的介面易用性評估方法。
熟悉易用性專家 Jakob Nielsen 提出十項易用性準則後,透過經驗法則評估法,能快速找出關鍵的介面問題。
這堂課會講解實際的介面易用性案例,讓大家熟悉這些準則,並練習評估介面易用性問題。