使用者研究系列全四堂:從計畫、訪談到解讀

 

使用者研究系列

使用者研究系列全四堂:從計畫、訪談到解讀

 

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班主任的話

 

 

適合對象

對使用者研究有興趣,曾經有過執行質性研究經驗的朋友

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使用者研究系列:好研究,從擬定一個好計畫開始!

2020/07/25 10:00 - 17:00 (6小時)

「好」的研究是什麼? 做研究和做「好」研究之間的落差到底在哪?如何讓使用者研究發揮影響力呢?這是許多UX研究執行者的困惑,因為做使用者研究,不僅利害關係人多,每個研究的需求和研究限制都不同。 研究員需...

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使用者研究系列:快速優化介面的經驗法則評估

2020/07/26 13:00 - 17:00 (4小時)

關鍵 10 大原則 x 實務案例解析 x 分組實作演練 曾經沒有預算、時間、能力做易用性訪談研究嗎?其實要優化產品和服務,質性訪談研究只是其中一種方法,當介面有顯著的易用性問題時,許多問題不需要靠「訪...

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使用者研究系列:動手做易用性研究

2020/08/15 13:00 - 18:00 (5小時)

.你對易用性研究充滿疑惑嗎? .只訪談幾位使用者,真的就可以了解產品問題嗎? .沒錢請顧問,想自己操作易用性研究去找出介面使用體驗問題,該如何開始? .參與觀察過人家的易用性訪談,但掌握不到其中的要訣...

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使用者研究系列:解讀與呈現使用者研究成果

2020/08/16 13:00 - 18:00 (5小時)

對一位研究員來說,撰寫報告經常像是惡夢一場。寫不出來,沒有靈感,面對資料海,感覺滿天全金條,要抓沒半條?收集了許多訪談資料,是否不知道從哪開始入手分析,也難以撰寫報告呢? 你的苦惱我們知道,因為研究員...

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