狩野分析從問卷到初步分析

 

服務設計系列

狩野分析從問卷到初步分析

2020-11-28 (六) 09:30 - 12:30

早鳥熱賣中 !
NT$ 1,900 NT$2,100

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課程大綱

學術與產業均使用超過30年以上的狩野分析,學員可透過將產品服務功能分類,進而判斷是否需要優化以及優化資源的分配,一方面避免個人主觀的判斷,另一方面也能反映市場需求。

1. 為什麼需要狩野分析
2. 如何制定狩野分析的問題
3. 施測時的注意事項
4. 如何分析你的數據資料
5. 一頁了然的分析報告
6. 狩野分析的注意事項

學習目標

1. 狩野分析的問卷編寫
2. 狩野分析的施測思考
3. 狩野分析方法
4. 製作一份A4的狩野分析報告

適合對象

  • 使用者研究員
  • 產品經理
  • 專案經理
  • 設計經理

上課方式

講師介紹

陳啟彰 Nor Chen

領潮創意 用戶體驗顧問

職涯從傳統產業開始,在傳統產業七年的時間裡,擔任過ISO 9002內稽人員,以及產品研發主管,在工作上發現很多使用者操作上的問題,於是回到校園攻讀認知科學碩士,建立對於人的了解,之後回到業界進入了用戶體驗領域。

專長在使用者研究、服務設計、通用設計、產業生態系規劃、循環經濟以及產業輔導,合作過的產業別從交通、醫療、餐飲、金融保險、以及科技元件產業,一直從人的生活為出發點,協助客戶優化服務內容,挖掘創新需求。

報名資訊

時間:
2020-11-28 (六) 09:30 - 12:30

課程代碼:
201128KANO

地點:

TeSA青島教室(中教室)

青島東路七號2樓之一

近捷運善導寺站2號口

地圖/交通資訊

課程費用:

原價   NT$ 2,100 元  / 每人
早鳥優惠 2020/11/16 前報名 2020/11/16 前報名 NT$ 1,900 元 / 每人
團體優惠 限 3 人以上報名 限 3 人以上報名 NT$ 1,785 元 / 每人
加選優惠 1 人同時報 2 堂(含)以上 1 人同時報 2 堂(含)以上 NT$ 1,785 元 / 每人

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