課程總覽

UX 是複合的知識領域,涵蓋了:資訊 / 設計 / 認知 / 心理 / 社會 / 行銷 ...等多項領域,悠識致力開發 UX 各項領域的知識課程,讓學員以自身專長為核心,向外擴散學習,以達成專業多元化及 UX 產業升級的目標!

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 2019/09/28
陳啟彰 Nor Chen

已結束

服務設計工作坊-價值情境導向的服務設計

服務設計入門班,提升顧客體驗,創造高回訪率! 有沒有服務設計,有沒有差? 當...

 2019/12/28
陳啟彰 Nor Chen

已結束

服務設計初階工作坊-用戶樣貌描繪與關係人地圖體驗

本課程推薦給不知道怎麼找到對的受訪者、不知道如何透過問卷有效篩選的學員,相信可幫...

 2019/10/19
陳啟彰 Nor Chen

已結束

服務設計進階工作坊-從分析到策略的服務優化歷程

當您從服務場域中,透過場域觀察後建構出顧客旅程,找到服務缺口,下一步我們就要從服...

 2019/12/28
陳啟彰 Nor Chen

已結束

服務設計進階工作坊-體驗生態系:為服務找到更多接觸點

參與本課程,您將學到─ 1. 理解體驗生態系,思考跨產業的接觸點 2. 理解與思...

 2019/09/28、2019/10/19、2019/12/28 2019/12/28
陳啟彰 Nor Chen

已結束

服務設計系列工作坊-設計你的服務藍圖,創造高滿意度服務體驗

服務設計系列工作坊,從情境式服務設計、活用關係人地圖、用狩野分析檢驗你的顧客旅程...

  2019/05/01、2019/05/02 2019/05/02

已結束

MIX 2019 創新設計年會

一年一度的 MIX 創新設計年會來囉,第七屆大會持續邀請國內外嘉賓分享寶貴的業界...