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劉宇 / 攜程 UED高級用戶研究經理

劉宇 / 攜程 UED高級用戶研究經理

講師公開課程

ECX 2015 工作坊:使用者研究及產品設計的心理學應用

只有準確把握用戶的需求,瞭解他們的行為,產品經理才能設計好的產品,介面或互動設計師才能做出讓用戶覺得好用並且愛上它的產品...

現任

  • 攜程 UED 高級用戶研究經理

簡介

華東師範大學心理系碩士,熱心於將心理學應用到市場行銷、消費者研究等商業領域,擅長需求探索、用戶細分等各種研究項目,有豐富設計研究的跨團隊工作經驗。畢業後在專業研究公司工作 3 年,熟稔日常生活用品消費者行為與習慣的脈絡後,開始關注年輕網路消費者與眾不同的生態系統。2011 年進入攜程,負責機票、酒店、度假等產品的使用者研究,並與互動、視覺和前端並肩工作,主持參與超過 200 個研究項目。

2012 年主持並全程參與和 frog 合作的攜程網站優化專案,將專案成果運用到新頁面的優化設計中,並為全站頁面的修改提供參考資訊。