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陳妍 / 騰訊 用戶研究與體驗設計部總經理

騰訊 陳妍 Enya

講師公開課程

MIX 2015 講座:中國移動互聯網用戶現狀及設計案例

透過講座的分享機會,增加參加者有關行動應用設計的基礎認知

現任

  • 騰訊 用戶研究與體驗設計部總經理

簡介

陳妍為騰訊用戶研究與體驗設計部總經理,專家設計師,騰訊特聘講師,2003 年加入騰訊,為騰訊以及“QQ”第一個專職交互設計師,主導及親歷了 QQ 十年的體驗設計,見證了這個產品使用者從百萬級到億級的發展,成為國內使用者最多的IM產品;除此以外,還主導設計過 QQ 空間,QQ 遊戲,騰訊網,微博,QQ 音樂,騰訊視頻等多款中國互聯網的成功產品,在體驗設計領域具有十多年的經驗。

在使用者研究領域,通過海量使用者的產品研究專案以及中國互聯網線民基礎研究專案,積累多年研究經驗,打造具有騰訊特色的研究工具和平臺;引入傳統行業研究和評測方法,根據互聯網屬性,發展適用於互聯網產品的高信度和高效度的產品體驗設計評價體系。

在騰訊內推行以用戶為中心進行的設計理念,並致力於公司產品使用者體驗的品質監控和提升,規範體驗設計的職位定義,也建立發展模型及開發相關專業的課程體系。作為公司“無障礙化”團隊代表,帶領用戶研究團隊幫助互聯網開發者瞭解視障人士的互聯網使用需求,制定無障礙設計規範。從 07 年開始,推動大學合作交流,提升大學對體驗設計專業的重視,為大學學生提供學習和實踐的機會,促進產學研一體化。合作院校有央美,西交大,復旦,廣州美院,深圳高職院等。

主編和主導撰寫了首本中國互聯網用戶體驗設計重磅圖書 -《在你身邊,為你設計騰訊的用戶體驗設計之道》,受到業界好評。並參與出版《 UX 最佳實踐:提高用戶體驗影響力的藝術》。