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設計/企畫

服務設計進階工作坊-用狩野分析檢驗你的顧客旅程

當您從服務場域中,透過場域觀察後建構出顧客旅程,下一步我們就要從顧客旅程中,找出需要優化的服務接觸點。除了質化訪談的方式找出服務缺口外,還有甚麼方式,可以讓利益關係人都認同的分析結果呢?狩野分析與量化服務缺口的判定,採用術數化的方式,除了可以有效從消費者端找出影響滿意度的服務,也可以用數據,說服各方利益關係人。 Read More »

精實式 APP 產品企劃:打造高回訪、高活躍度 APP

曾友志 / Mr. PM

超過700人次授課,2018改版新登場。APP已經漸漸進入成熟期,競爭也非常激烈,幾乎所有APP都面臨成長卡關、回訪率提升困難的瓶頸。本課程以實戰為目的,結合精實式(Lean)手法,從APP UX、企劃、營運、指標設計,整理了一套有系統性的方法,讓學員能在一天中,掌握打造高回訪APP的實戰技巧與節奏感。 Read More »

Mobile App 介面設計模式應用速成班

本課程不談太多理論,直接從手機介面模式分析著手,以範例進行分析,貼進學員實際工作需求,幫助學員化繁為簡,瞭解如何用理性的設計角度來分析APP介面設計,進而提昇設計能力。此外講師更提供特有的 Mobile APP 介面應用對照表,利用「課程+工具」讓初學者也能立即理解 APP 介面設計。 Read More »

Axure RP 原型設計及專案需求分析

李冠瑩 Rabi Lee

Axure 是非常傑出的企劃工具,但工具無法替代企劃人員自身的能力。我們將基礎資訊架構與需求分析,與 Axure 工具的操作放在同一天的課程上,讓學員先瞭解(或是溫習)企劃架構與需求分析後,再來學習以正確的企劃方式操作工具,才能讓 Axure 在企劃的工作中,真正發揮強大的功能。 Read More »

Axure RP 原型設計進階課程 – 互動的應用

講師:王品欽

本次教學將針對 Axure 互動功能設定做出詳細的教學,與學員一起探討 Axure 互動的多樣性與可能性,了解 Prototype 的互動效果如何運用,減少與工程師溝通之間的疑惑。以及如何設定 Prototype 在手機上呈現適合的比例,讓企劃能跨越屏幕,從電腦到手機都可以瀏覽。 Read More »